Teknik Komunikasi Terapeutik

Pre Test

Multiple Select

Seorang ibu datang ke klinik untuk berkonsultasi tentang kecemasan yang timbul karena ASInya yang tidak lancar karena ibu mertua seakan-akan menyalahkannya karena anak yang dilahirkan berjenis kelamin laki-laki, sedangkan yang diharapkan memiliki cucu perempuan. Kemudian Perawat memberikan dukungan kepada ibu tersebuat agar tidak stres yang membuat ASI tidak lancar. Setelah diadakan konseling ibu merasakan keadaannya lebih baik dari sebelumnya. Dalam kasus tersebut bidan melaksanakan komunikasi ?

• Komunikasi informal

• Komunikasi non formal

• Komunikasi kelompok

• Komunikasi terapeutik

Multiple Choice

Dalam bertanya dengan klien sesuai teknik terapeutik, hendaknya kita mengajukan pertanyaan ...

• Tertutup

• Terbuka

• Retoris

• Bebas

Multiple Choice

Manakah dari berikut ini yang merupakan teknik komunikasi terapeutik yang efektif?

• Memberi perintah langsung kepada pasien

• Mendengarkan secara aktif

• Menggunakan jargon medis yang kompleks

• Menghindari kontak mata dengan pasien

Multiple Select

Perawat: “Apa yang Ibu maksudkan tadi? Saya kurang jelas.”

Klien : “Yang saya maksudkan adalah.....”

Merupakan contoh percakapan komunikasi terapeutik dengan menggunakan teknik?

• Focusing/Memfokuskan

• Reward/Memberikan penghargaan

• Reflection/Refleksi

• Clarification/mengajukan pertanyaan klarifikasi

Multiple Select

Kemampuan untuk masuk ke dalam kehidupan klien agar dapat merasakan pikiran dan perasaan klien disebut ?

• Altruistik

• Simpati

• Katarsis emosional

• Empati

Multiple Choice

Sikap yang menunjukkan bahwa kita belum siap melakukan sesuatu untuk klien adalah

• Membungkuk ke arah klien

• Diam

• Mempertahankan kontak mata

• Berhadapan

Multiple Choice

Manakah diantara tindakan berikut yang boleh kita lakukan dalam komunikasi terapeutik ?

• Memutus pembicaraan klien apabila kita tidak setuju

• Berdebat dengan klien apabila klien menolak

• Mengajukan terlalu banyak pertanyaan

• Mengulang ucapan klien dengan kata-kata sendiri

Multiple Choice

Salah satu teknik dalam komunikasi terapeutik adalah refleksi. Apa yang dimaksud dengan refleksi?

• Memberikan jawaban singkat kepada pasien

• Menyuruh pasien untuk mencatat perasaannya

• Mengulang kembali apa yang dikatakan pasien untuk menunjukkan pemahaman

• Mengabaikan perasaan pasien untuk fokus pada gejala fisik

Multiple Choice

Hal yang tidak boleh dilakukan atau menghambat komunikasi, adalah

• Memberikan saran terlalu banyak

• Memfokuskan pembicaraan

• Memberikan informasi yang benar

• Tidak menentang pembicaraan

Multiple Choice

Ketika seorang pasien merasa cemas dan khawatir, apa pendekatan komunikasi terapeutik yang paling tepat?

• Mengabaikan kecemasan pasien dan fokus pada pengobatan

• Menyuruh pasien untuk tidak khawatir

• Mendengarkan dengan penuh perhatian dan menawarkan dukungan

• Memberikan informasi medis secara rinci untuk menghilangkan kecemasan