Трекер прогресса

Трекер прогресса

By Wow Speak

​В этом уроке расскажем о крутом бизнес-процессе, который позволяет периодически обмениваться с родителями ваших студентов обратной связью.

Называется Треккер студента.

Цель треккера -- сакцентировать родителей на результатах ребенка во время прохождения курса, помочь сориентироваться в образовательной траектории.

Трекеры по доступным программам в можете найти по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/b0e3oF1j3RbY2A

А как его использовать - сейчас расскажем. Поехали?

Подготовка

​Начинаем мы всегда за 1 урок до разговорного урока или теста. Это будет помечено у вас в плане(!).

✅ Для курса WowDragon: уроки 9, 16, 26, 33, 41, 49, 60, 68, 80.

✅ Для курсов Kid's Box, Super Minds и Go getter: предпоследний урок каждого юнита.

✅ Для курса Prepare: предпоследний урок каждого второго юнита (2, 4, 6 и тд).

Итак, в плане урока вы увидели напоминание, что в следующий раз у вас обратная связь. Напишите ассистенту следующие сообщение.

“Привет! На следующем уроке с (имя студента) у нас запланирована обратная связь. Пожалуйста, выясни, в какой форме родителю удобно ее получить”.

Ассистент передает преподавателю информацию от родителя.

​Родитель согласен на встречу —> преподаватель проводит ОС на уроке.

Родитель не ответил —> преподаватель проводит ОС на уроке.

Родитель не готов встречаться – > преподаватель вырезает из презентации соответствующие слайды и высылает родителю через куратора.
(Слайды мы рассмотрим в следующей части).

В последнем случае ДО следующего урока преподаватель высылает презентацию ассистенту вместе со следующим сообщением:

“Привет! Передай, пожалуйста, эту презентацию с ОС родителям (имя ребенка). Уточни, пожалуйста, есть ли для меня какие-то вопросы или обратная связь от них”.

Соответственно, если у родителей есть что-то -- нужно среагировать и ответить на вопросы тоже через ассистента.

Проведение встречи

Итак, вы увидели в плане, что настал урок, когда вы будете проводить сеанс обратной связи для родителей! Как это сделать?

​1. Когда до конца урока остается 10 минут, позовите родителя к монитору. Ребенок в это время может быть рядом или нет.
2. Откройте на полный экран презентацию.
Помните, ваша цель – обменяться обратной связью, мотивировать родителя продолжать обучение и показать результаты, которых достиг ребенок.
Мы НЕ РУГАЕМ родителей и не негативим.
Всего встреча должна занять 10-15 минут.

ВАЖНО: если вдруг вы заменяете урок, на котором должна быть обратная связь, вы не проводите ее, так как вы не постоянный преподаватель. Постоянный преподаватель проведет ее на ближайшем уроке.

Если вы вынуждены пропустить урок, когда у студента будет обратная связь, пожалуйста, проведите встречу на ближайшем уроке!

(перед уроком проверьте себя, не забыли ли вы вписать имя ребенка в слайд)

Поздоровайтесь, скажите, что сейчас вы расскажете про то, что выучили за отчетный период, каких результатов достигли, где сильные стороны и зоны роста, а еще расскажете про дополнительные возможности и ответите на вопросы родителя.

Далее воспользуйтесь оглавлением, чтобы попасть в тот раздел, который вам нужен.

Начальный слайд

Здесь и далее не забываем МНОГО хвалить ребенка.

С родителем отметьте галочками то, что прошли (в идеале нужно, чтобы было пройдено все), кратко перечислите родителю эти темы. Если тему не прошли – прокомментируйте в позитивном ключе, почему (например, ребенок уже это знал).

Слайд с подробными достижениями

Покажите его родителю и еще раз кратко скажите, какие темы освоили (1-2 предложения).

Слайд с результатами

Кратко перечислите, что пройдете в следующем разделе и пообещайте, что подобная встреча будет у вас скоро, через примерно 10 занятий, и что родителю придет напоминание.

Слайд с планами

Спросите:

• Как вам вообще на курсе? Что нравится, что не нравится?

• Делают ли домашку?

• Видят ли результат, что для родителя результат?

• Спросите, есть ли у родителя пожелания и предложения.

Слайд вопросов и ответов

Откройте слайд и напомните про РК, МК, ЧК. Пригласите ходить, т.к. это бесплатно. Скажите родителю, какую пользу получит ребенок от этого.

РК -- практикуемся в свободном разговоре.
МК -- настоящие крутые поделки на английском, очень поднимают мотивацию.
ЧК -- читаем с детьми интересные книжки и влюбляем с английскую литературу.

Дополнительные услуги

Попрощайтесь и поблагодарите родителя за время. Спросите, остались ли еще вопросы (если да - ответьте по возможности).

Напомните, что такие встречи будут регулярными.

Прощание

ВАЖНО: еще раз напомним, что если родитель отказался от встречи, вы вырезаете из шаблона и заполняете

- начальный слайд с ФИО ребенка
- слайды с пройденными темами за актуальный период
- слайды с планами на следующий период
- слайд с дополнительными услугами (ЧК, РК...)

А теперь - тест!

Multiple Choice

Какова цель треккера и встреч по нему?

• Выразить родителю претензии.

• Скорректировать программу обучения.

• Мотивировать родителей продолжать обучение.

Multiple Choice

Что важно делать в процессе встречи?

• Стараться установить с родителем дружеские отношения.
  

• Вести себя максимально дружелюбно.

• Честно и прямо высказывать родителю, если ребенок, по вашему мнению, плохо работает на уроке,

Multiple Choice

Что делать, если родитель отказался от встречи?

• Ничего.
  
  

• Попросить ассистента уговорить родителя встретиться.

• Вырезать из шаблона презентации слайды с целью и планами и отправить родителю через ассистента.

Multiple Choice

О чем мы НЕ говорим на встрече?

• О поведенческих проблемах ребенка.

• О том, какие темы прошли.

• О том, какие темы пройдем.

• О ДЗ.

Спасибо!