muomila madaniyati

Multiple Choice

1. Muomalada eng muhim omil nima?

• Tez gapirish

• To‘g‘ri tushunish va tushuntirish

• Ko‘p so‘z ishlatish

• Ovozni balandlatis

Multiple Choice

Samarali tinglash bu

• Qisqa javob berish

• Gapni bo‘lib, fikr bildirish
  

• E’tibor bilan eshitish va tushunishga harakat qilish
  

• Suhbatni iloji boricha cho‘zish

Multiple Choice

Qarama-qarshilik yuzaga kelganda qanday yo‘l tutish kerak?

• Ovozni ko‘tarish

• Suhbatdoshni ayblash

• Tinch va lo‘nda tushuntirishga harakat qilish
  

• Suhbatdan chiqib ketish

Multiple Choice

"I" uslubi bu

• Buyruq berish
  

• O‘z his-tuyg‘ularini bildirgan holda gapirish

• So‘roq qilish

• Ovoz balandlatish

Multiple Choice

Muomala strategiyasi nima?

• Har doim o‘z gapingni o‘tkazish

• Suhbatni chiroyli yakunlash

• Oldindan o‘ylab tuzilgan muloqot yo‘li

• Suhbatdoshni ko‘ndirish uchun yolg‘on gapirish

Multiple Choice

Tana tilining muomaladagi o‘rni qanday?

• Ahamiyatsiz

• Yordamchi rol o‘ynaydi
  
  

• Faqat jiddiy holatlarda kerak

• Juda muhim

Multiple Choice

Muomalada samimiylik nima uchun kerak?

• Ishonchli aloqa o‘rnatish uchun

• Suhbatni qisqa qilish uchun

• Suhbatdoshni alday olish uchun

• Noqulay savollarni berish uchun
  

Multiple Choice

Faol tinglovchi kim?

• Suhbatda ko‘p gapiradigan odam

• Doimo savol beradigan kishi

• Suhbatdan qochadigan kishi

• Eshitayotganini mimika va javoblari bilan bildiradigan odam
  

Multiple Choice

Konflikt (ziddiyat) paytida eng yaxshi strategiya —

• Tinchlikni saqlagan holda yechim izlash

• Darrov javob qaytarish

• Muammoni inkor etish

• Boshqa odamlarni aralashtirish
  

Multiple Choice

Suhbat davomida ko‘z bilan aloqa qilish nima beradi?

• Ishonch uyg‘otadi

• Ishonch uyg‘otadi

• Suhbatdoshni chalg‘itadi
  

• Noqulaylik tug‘diradi
  

Multiple Choice

. Muomalada "men-sen" iboralari qanday ta’sir qiladi?

• Har doim ijobiy bo‘ladi

• "Sen" iborasi ayblovdek tuyuladi

• "Men" iborasi mas’uliyatni boshqaga yuklaydi

• Foydasi yo‘q
  

Multiple Choice

Samarali muomala uchun qanday fazilat kerak?

• O‘ta emotsional bo‘lish

• Faol bo‘lish

• Suhbatdoshni tezda to‘xtatish
  

• Sabrlilik

Multiple Choice

Suhbatda bo‘shliqlar (pauzalar) —

• Fikrni jamlash uchun foydali

• Suhbatni buzadi

• Keraksiz holat

• Noto‘g‘ri muomalani bildiradi

Multiple Choice

Ko‘p so‘zlash muomala strategiyasiga qanday ta’sir qiladi?

• Yaxshi ta’sir qiladi

• Har doim foydali

• Ishonchni kamaytiradi
  

• Suhbatni yengillashtiradi

Multiple Choice

Muomalada o‘z fikrini bildirish uchun qanday yo‘l tutish kerak?

• Boshqalarni kamsitish
  

• Katta ovoz bilan gapirish

• Fikrni yashirish

• Hurmat bilan va asosli fikr bildirish