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Broker Engine Santander

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13 Slides • 7 Questions

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Word Cloud

¿Qué es Broker Engine?

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​Caso práctico Banco Santander

🚗💼 Caso Luis Miguel – ¡Crédito en marcha!

La solicitud de crédito de Luis Miguel llega a las manos del banco Santander, quien rápidamente se pone en modo revisión. 🔍
Gracias a la información detallada enviada por el equipo de
Inchcape, el banco analiza los datos, verifica los documentos y... ¡bingo! 🧾✅

🎯 El resultado: pre-aprobación con condiciones.
Es decir, el crédito avanza, pero con ciertos requisitos que Luis Miguel deberá considerar para seguir adelante. Todo queda registrado directamente en la plataforma para continuar con el proceso sin perder tiempo. ⏱️📲

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7

Multiple Choice

¿Cuánto tiempo tiene disponible el banco para responder una solicitud?

1

10 min

2

15 min

3

5 min

4

El tiempo es libre porque se deben responder todas las solicitudes

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9

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10

Multiple Choice

Qué significa que una solicitud esté en estado "Pre-aprobado con condiciones"?

1

El crédito fue rechazado temporalmente

2

El cliente debe pagar una penalidad

3

El banco aprueba, pero requiere documentos adicionales y ajustes

4

Ya se puede proceder al desembolso

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13

Multiple Choice

¿En qué estado se encuentra la solicitud cuando los documentos han sido enviados y están pendientes de revisión por parte del banco?

1

Pre-aprobado

2

Toma de firma

3

Desembolso

4

Documentos compartidos  

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Multiple Choice

Verdadero - Falso ¿Qué implica el proceso de "Confirmar la firma"?

El proceso de "Confirmar la firma" no implica registrar en la plataforma si el cliente ya firmó el acuerdo o si debe descontinuarse, sin dejar constancia de la razón; todo debe ser enviado por correo.

1

Verdadero

2

Falso

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17

Multiple Choice

¿Qué acciones debe cumplir el banco para concluir el proceso de desembolso en BE:

1

Confirmar la fecha de desembolso, fecha de primera cuota y nota de abono

2

Confirmar fecha de recepción de aplicación, simulación y adjuntar contratos

3

Confirmar fecha de desembolso, fecha de toma de firmas y adjuntar carta de características

4

Confirmar fecha de primer pago, fecha de simulación y adjuntar carta de garantía

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¿Describe en una palabra la sesión de hoy? Te gusto o no te gusto... :)

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