Refuerzo DSB CL - ROL ADMIN
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Change Management
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18 questions
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1.
SLIDE QUESTION
30 sec • Ungraded
2.
SLIDE QUESTION
30 sec • Ungraded
3.
SLIDE QUESTION
30 sec • Ungraded
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué debe hacer el cliente después de seleccionar la fecha y la hora?
Dar clic en Siguiente
Confirmar la cita
Cancelar la cita
Modificar la fecha
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué información se debe completar si el dueño no se presenta?
Datos del propietario
Datos del representante
Datos del vehículo
Datos de la cita
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Qué datos personales se deben completar para agendar una cita?
DNI, Rut o número de identificación
Nombre y apellido
Dirección y teléfono
Fecha de nacimiento
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son los detalles que se incluyen en la notificación de cita para el servicio del vehículo?
Placa del vehículo
Taller y dirección
Fecha de la cita
Hora de la cita
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