دورة المهارات الإدارية - تقييم اليوم الأول

دورة المهارات الإدارية

By Wael Alhazmi

Multiple Choice

يُقصد بالسكرتارية أنها

• مهنة خاصة بالإدارة فقط

• مجموعة من الأنشطة المكتبية التي تساعد في تسيير العمل الإداري

• وظيفة تتعلق بالمالية والمحاسبة

• وظيفة لا تتطلب مهارات تواصل

Multiple Choice

أصل كلمة "سكرتير" مشتق من

• اللاتينية

• الإيطالية

• الفرنسية

• الإنجليزية

Multiple Choice

كلمة Secretarius تعني

• المنظم

• الكاتب

• كاتم الأسرار

• المساعد الشخصي

Multiple Choice

من أهم مهام السكرتير

• المحاسبة وإعداد الميزانيات

• كتابة البرامج الإدارية

• تنسيق الاجتماعات واستقبال الزوار وحفظ الملفات

• الإشراف الفني على المشاريع

Multiple Choice

من أهمية السكرتارية أنها

• تسهّل تنفيذ القرارات وتوفر الوقت على المدير

• تزيد من الأعمال الروتينية

• لا تؤثر على اتخاذ القرار

• تقلل من كفاءة العمل الإداري

Multiple Choice

السكرتير الجيد يجب أن يتمتع بـ

• مهارة واحدة فقط

• شهادة محاسبة فقط

• القوة الجسدية

• مجموعة من المهارات الفنية والشخصية

Multiple Choice

من الصفات الشخصية للسكرتير

• الكذب والخداع

• الصبر والأمانة والإخلاص

• العصبية وعدم الانضباط

• الانعزال عن الآخرين

Multiple Choice

من المهارات الفنية للسكرتير

• تصميم الجداول الهندسية

• قيادة المركبات

• استخدام التقنيات المكتبية المختلفة

• الإشراف على المشاريع

Multiple Choice

من مهارات التعامل مع الآخرين التي يجب أن يمتلكها السكرتير

• تجاهل الزوار

• حسن الاستماع والتعامل اللبق

• رفض التعليمات

• الانفعال السريع

Multiple Choice

السكرتير الذي يتعامل مع رئيسه فقط يسمى

• سكرتير عام

• سكرتير خاص

• سكرتير دائم

• سكرتير إداري