สิทธฺิผู้บริโภค

หน่วยงานใดทำหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนเมื่อเกิดความไม่เป็นธรรมจากการบริโภค

• สำนักนายกรัฐมนตรี
• สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
• ทุกหน่วยงานที่กล่าว

หมายเลขโทรศัพท์สายด่วนผู้บริโภค คือหมายเลขใด

• 1111
• 1169
• 1144
• 1166

ถ้านักเรียนถูกเอารัดเอาเปรียบจากการซื้อสินค้าและบริการ และต้องการร้องเรียนผ่านทาง   e-mail , e-mail Address ในข้อใดต่อไปนี้ที่นักเรียนต้องส่งถึง

• Product @ ocpb.go.th     
• customer @ ocpb.go.th
• consumer @ ocpb.go.th
• consoler @ ocpb.go.th

ถ้านักเรียนจะซื้อสินค้า สิ่งใดต่อไปนี้ควรพิจารณาเป็นอันดับแรก

• สินค้านั้นอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ระบุสถานที่ผลิต วัน เดือน ปีที่ผลิตและหมดอายุ
• สินค้านั้นมีบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามเหมาะสมกับราคา
• สินค้านั้นได้รับความนิยมอยู่ในปัจจุบัน
• สินค้านั้นผ่านการโฆษณาทางสื่อต่าง ๆ

ถ้านักเรียนไปซื้อสินค้าแล้วเจ้าของร้านทอนเงินให้เกินจำนวน นักเรียนควรทำอย่างไร

• รีบส่งเงินที่เกินคืนเจ้าของร้าน
• นำเงินที่เกินไปหยอดกระปุกออมสิน
• นำเงินที่เกินไปซื้อของที่ต้องการ
• นำเงินที่เกินไปทำบุญ

ข้อใดไม่ใช่จุดมุ่งหมายในการกำหนด พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภคขึ้น

• เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับสินค้าที่ปลอดภัยเหมาะสมกับราคา
• เพื่อรวมพลังผู้บริโภคในการต่อรองราคาด้านธุรกิจการค้า
• เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมต่อผู้บริโภคและผู้ผลิต
• เพื่อรวมพลังผู้ผลิตในการกำหนดราคาสินค้า

บุคคลใดต่อไปนี้ควรร้องเรียนสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

• นิดา ซื้อกระโปรงในห้างสรรพสินค้าในราคาที่แพงกว่านิตยาที่ซื้อในตลาดนัด
• นที ซื้อข้าวสารจากพ่อค้าในตลาดในราคาที่แพงกว่าที่ซื้อจากเพื่อนบ้าน
• เจนสุดา ซื้อน้ำดื่มจากร้านขายของชำข้างบ้านในราคาที่แพงกว่าร้านค้าในท้องตลาดทั่วไป
• เจนจิต จ่ายค่าอาหารให้กับร้านอาหารในราคาที่แพงกว่าร้านข้าวแกงข้างทาง

 ผู้ประกอบการรายใดต่อไปนี้กำลังเอาเปรียบผู้บริโภค

• เฮียตี๋ ขายก๋วยเตี๋ยวแพงกว่าร้านทั่ว ๆ ไป เพราะใช้แต่วัตถุดิบที่มีคุณภาพ
• เฮียฮง ขายข้าวแกงราคาจานละ 50 บาท โดยให้ลูกค้าเลือกกับข้าวได้ 3 อย่าง
• เฮียเฮง สั่งผักสดจากต่างจังหวัดมาขาย เวลาขายจึงบวกค่าขนส่งเพิ่ม
• เฮียต๋ง ตกแต่งร้านขายของชำใหม่ ใช้เงินเป็นจำนวนมาก จึงขึ้นราคาสินค้าในร้านทุกประเภท

นักเรียนควรปฏิบัติตนอย่างไรเพื่อไม่ให้ตนเองถูกเอาเปรียบจากผู้ประกอบการ

• ศึกษาข้อมูลสินค้าและบริการก่อนตัดสินใจซื้อ
• ซื้อสินค้าและบริการที่มีการลด แลก แจก แถม
• ซื้อสินค้าและบริการที่มีการโฆษณาและรู้จักกันอย่างแพร่หลาย
• ซื้อสินค้าและบริการจากห้างสรรพสินค้าชั้นนำ

บุคคลใดกำลังใช้สิทธิของผู้บริโภคที่ถูกต้อง

• ปวีณา ซื้อเครื่องสำอางจากร้านค้าในชุมชน ใช้แล้วเกิดอาการแพ้ จึงได้ป่าวประกาศให้คนใน
     ชุมชนงดซื้อของจากร้านนั้น
• ปณิตา ซื้อข้าวแกงมาจากแม่ค้าหน้าปากซอย รับประทานแล้วเห็นว่ามันบูด จึงกลับไปต่อว่า 
     แม่ค้า
• ปารมี ซื้อเครื่องออกกำลังกายจากตัวแทนขายตรง นำมาใช้แล้วใช้ไม่ได้ จึงจ้างวัยรุ่นในละแวกนั้น
    ไปทำร้ายคนขาย
• ปุณยวีย์ ซื้อยาสระผมมาจากห้างสรรพสินค้าชื่อดัง ใช้แล้วเกิดอาการแพ้จนผมร่วงหมด ศีรษะจึง
    ร้องเรียน สคบ.