SSC - Human Capital

Apa Kepanjangan dari SSC

• Sharing Services Center

• Shared Services Center

• Share Services Center

• Sharing Service Call

Apa yang dimaksud dengan Shared Services Center?

• Suatu Kegiatan yang bersifat melayani secara khusus dan terdapat di berbagai wilayah

• Suatu Fungsi yang bertugas untuk melayani seluruh kebutuhan support

• suatu fungsi/layanan yang bertugas untuk melaksanakan pekerjaan tertentu yang bersifat rutin, penunjang dan bervolume tinggi

• layanan administrasi/transaksional ada di dalam satu pusat layanan (SSC)

Pekerjaan apa saja yang dilakukan di SSC?

• Ruang lingkup SSC mencakup pekerjaan yang bersifat rutin, penunjang, bervolume tinggi, dan menyebar di Kantor Pusat, RU, MOR, dan Anak Perusahaan.

• Lingkup SSC yang menjadi pilot adalah: proses Finance

• Lingkup SSC yang nantinya akan dimasukkan : proses Finance, IT, HR, Procurement dan Asset Management.

• Semua Benar

Apakah bedanya SSC dengan SSO (Sentralisasi)?

• SSO adalah konsep sentralisasi organisasi fungsi pendukung secara garis pelaporan yang menghasilkan standarisasi proses

• Pada SSO Aktivitas strategi, taktikal dan transaksional akan tetap dilakukan oleh setiap entitas bisnis (unit dan anak perusahaan) namun akan dilakukan dengan proses yang lebih standard.

• SSC lebih berfokus kepada sentralisasi terhadap aktivitas transaksional dan rutin yang ada di dalam fungsi pendukung

• Semua Benar

Apakah Proyek SSC di Direktorat SDM sudah dimulai?

• Sudah, bersamaan dengan Kick Off SSC di Direktorat Finance

• Sudah, pada 01 Januari 2018

• Belum, saat ini masih dalam tahap persiapan

• A & B Benar

Apakah keuntungan dilakukannya program SSC?

• Bagi Pertamina: Meningkatkan kapabilitas fungsi pendukung dalam mengerjakan aktivitas yang bersifat strategis, untuk membantu perusahaan untuk mencapai target strategisnya

• Bagi Pekerja : Memberikan peluang untuk mengembangkan kariernya di fungsi administratif dengan lebih professional, dan meningkatkan kapabilitas dalam kegiatan strategis dan taktikal

• Bagi Pelanggan: Peningkatan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa fungsi pendukung dan vendor Pertamina

• Semua Benar

Apa saja kegiatan SDM yang akan di SSC-kan?

• Transfer, Recruitment, Payroll, Medical, Travel,

• Compensation & Benefit, Manpower Planning, Industrial Relation, Culture

• Culture, Payroll, Compensation & Benefit, Industrial Relation Operation

• Recruitment, payroll, industrial relation operation, Manpower Planning