Canais de Distribuição Reversos

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Existem quantos tipos de Canais de distribuição Reversos?

3

2

6

4

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o canal que trata de retorno de produtos não consumidos?

Pós venda

Pós utilização

Pós consumo

Pós uso

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o canal que trata de retorno de produtos consumidos?

Pós venda

Pós utilização

Pós consumo

Pós uso

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o processo reverso de pós consumo em que há a transformação do resíduo sólido que não seria aproveitado, mudando seu estado físico, físico-químico ou biológico, atribuindo características ao resíduo para se tornarem novamente matéria-prima ou produtos?

Desmanche

Reuso

Reciclagem

Retorno Comercial

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o sistema de revalorização de um produto durável de pós-consumo que, após sua coleta, sofre um processo de desmontagem no qual seus componentes em condições de uso ou de remanufatura são separados de partes ou materiais para os quais não existem condições de revalorização?

Reciclagem

Desmanche

Devoluções por substituição

Reuso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o sistema reverso de pós venda que trata da revalorização de produtos defeituosos,produtos danificados e com prazo de validade expirado?

Retorno por garantia e/ou qualidade

Retorno Comercial

Devoluções por substituição de componentes

Desmanche

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o sistema reverso de pós venda em que trata da revalorização de devoluções por erros de expedição, retorno de produtos em consignação, em defasagem (fora de moda, sazonalidade...) ?

Retorno por garantia e/ou qualidade

Reuso

Desmanche

Retorno Comercial

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