prove parallele 3 A 2017/18

Per "prodotto turistico" si intende:

• l'insieme di attrattive, strutture e servizi che compongono un'offerta ingrado di rispondere alle esigenze della domanda turistica

• l'insieme di prodotti tipici di una zona

• solo l'insieme di attrattive che un'offerta in grado di rispondere alle esigenze della domanda turistica

• l'insieme di turisti che frequentano una determinata località

Le agenzie di viaggi che svolgono esclusivamente attività di organizzazione si chiamano:

• tour organizer

• tour operator

• retailer

• dettaglianti

I pullmann utilizzati per le visite turistiche della città svolgono servizio di:

• escursione

• sightseeing

• linea urbana

• transfer

La rooming list è:

• L’elenco delle camere in lista di attesa

• L’elenco delle camere occupate, da consegnare alla governante per le pulizie giornaliere

• La lista dei componenti che fanno parte di un gruppo, con la relativa assegnazione delle camere

• La lista che contiene i nomi dei clienti da non accettare in hotel

Cosa significa prenotazione con caparra ?

• Che l’agenzia garantisce il pagamento dei servizi prenotati

• Che il cliente o l’agenzia invierà un importo a conferma della prenotazione

• Che il cliente pagherà direttamente all’albergo i servizi prenotati

• Che il cliente pagherà metà dei servizi in agenzia e metà in albergo

Per prodotto turistico integrato si intende

l’insieme di:

• Esperienze, alberghi, mezzi di trasporto

• Attrattive, informazioni, servizi igienici

• Attrattive, servizi turistici, esperienze

• Animazione, attrattive naturali, ristorazione

Quando l’albergatore è obbligato a rilasciare la Ricevuta Fiscale?

• Solo in caso di saldo delle consumazioni extra

• In caso di pagamento con carta di credito

• Sempre

• Su richiesta del cliente

Il sistema di linea su gomma per lunghe percorrenze viene definito:

• Escursione

• Gran Turismo

• Charter

• Urbano

Hanno reso più vicine destinazioni lontane:

• treni interregionali

• voli low cost

• traghetti

• autobus

Costituisce un elemento importante per rafforzare la scelta di una destinazione:

• la crisi politica

• il clima

• il PIL

• la presenza di turisti stranieri