موارد بشرية HR

يوجد ثلاث انواع من المعلومات افقية وراسية وتحتية

• صح

• خطا

يوجد نوعين من الاتصالات انا ونفسي وانا والاخر

• صح

• خطا

افضل نوع من الاتصالات هو الرابطة الثنائية

• صح

• خطا

مكونات الاتصال هى 38%الكلمات وطبقة الصوت7% ولغة الجسد55%

• صح

• خطا

المعتقد هو النظارة التى نرى بها العالم او وجهة نظرك

• صح

• خطا

يتكون الطبع من جزء عقلى وجزء عاطفى وجزء سلوكى

• صح

• خطا

معتقداتنا تشكل سلوكنا وسلوكنا يشكل طباعنا

• صح

• خطا

خبرة - اها - هى عندما نرى الصورة كاملة بشكل مختلف عن ما كنا نعتقد

• صح

• خطا

عملية الاتصال من شخص الى اخر هى فقط مرسل ومستقبل

• صح

• خطا

ليس المهم ما نقول المهم كيف نقوله

• صح

• الخطا