Semaine 4

Si j'échange 100$ CAD en argent US, combien aurais-je si le taux de change est de 18%

• 118$ USD

• 118$CAD

• 84.75$USD

• 84.75$CAD

Depuis 2011, on imprime les billets de banque sur quel type de matériau ?

• Plastique

• Polyester

• Polymère

• Papier recouvert d'un enduit acrylique

Selon vous, quelle est la principale raison pour laquelle les billets en polymère sont meilleurs pour l'environnement ?

• Ils sont biodégradables

• Ils utilisent moins de papier

• Ils sont faits de papier recyclé

• Ils resteront en circulation plus longtemps

Un client vous donne un dépôt de 200 $ en argent USD en guise d'acompte pour son séjour. Il vous demande de conserver son dépôt afin de pouvoir le récupérer le lendemain en argent USD. Pouvez-vous acquiescer à sa demande ?

• Oui

• Non

Un client vous remets 10.50$ en argent américain pour payer une facture de 13.00$ CAD. Est-ce suffisant si le taux de change est de 25% ?

• Oui, c'est suffisant

• Non, ce n'est pas suffisant

Un client vous doit 316.55$ CAD, combien devra-t-il vous remettre en argent USD si le taux de change est de 32 ⅓ %

• 239.21

• 239.25

• 239.57

• 240.00

Identifier l'élément qui ne fait pas partie de l'acronyme SMERF

• Military

• Fraternity

• Rassembly

• Educational

• Social

Que signifie BAR

• Best Available Rate

• Best Available Room

• Best Available Restaurant

• Best Available Ratio

Les tarifs non-opaque sont visibles au client lors de la réservation ?

• Oui

• Non

• Ça dépend du site utilisé

Identifier l'élément qui est un service (et non un produit) de l'hôtel

• Piscine

• Internet

• Salle de réunion

• Centre d'affaires