fundamentos de mercadeo

1. En el desarrollo de las actividades de la empresa las ejecuta en un entorno compuesto por dos los elementos o ambientes, estos elementos o ambientes son interno y externo, también conocidos como:

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• a. Abierto y cerrado.

• b. Endogena y Exogena

• c. Empresarial y social

• d. Social y de Mercado

1. Las organizaciones deben hacer un mayor esfuerzo para mantenerse en el mercado, para ello se hace necesario un mayor nivel de creatividad y de trabajo en sus áreas de mercadotecnia. Los mercados actuales han venido globalizándose y diversificándose, gracias a los

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• a. Los avances en los productos

• b. Los avances de la economía

• c. Los avances del mercado

• d. Los avances tecnologicos

1. Conocer las actitudes de un target frente a las campañas y los diferentes medios de comunicación hace más fácil contactarlos y llegar con el Mensaje adecuado y optimizando el retorno de la inversión. Analizar el Comportamiento del Consumidor de un target específico es muy importante a la hora de decidir la Promoción. Por tal razón la palabra

Target es un anglicismo, que en el marketing se conoce como......?

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• a. Mercado específico

• b. Mercado diferenciado

• c. Mercado global

• d. Mercado meta u objetivo

La política del Producto (Cliente), la política de Precios (Costos), La política de Plaza o Distribución(Contexto), La política de publicidad y promoción (Comunicación), son variables que se construyen alrededor del conocimiento exhaustivo de las necesidades del consumidor y son las variables de decisión sobre las cuales la empresa tiene....?

• a. Mayor control

• b. Menor control

• c. Toma menos decisiones

• d. Mayores problemas

El Precio, es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto, Es otro de los elementos de la mezcla o “marketing mix. El precio se distingue del resto de los elementos de la mezcla de mercadeo, porque es el único que genera....?

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• a. Ventas

• b) Ingresos

• c. Satisfacción

• d. Utilidad

1. El lugar físico o virtual donde concurren compradores con capacidad de pago y vendedores para realizar una transacción se conoce inicialmente como....?

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• a. Superficie comercial

• b. Tienda

• c) Mercado

• d. Centro comercial

La actividad desarrollada por el departamento de marketing deberá ir encaminada a adecuar lo mejor posible la necesidad ilimitada que existe en el mercado frente los recursos limitados de los que dispone el consumidor. Por tal razón, El número de personas interesadas por un determinado producto, servicio o marca, se conoce como...?

• a. La oferta

• b. La competencia

• c. La demanda

• d. El mercado

1. ¿Los términos mercadeo y ventas tienen el mismo significado?:

• a) No porque ventas hace parte de mercadeo y mercadeo cubre tanto aspectos estratégicos como los tácticos

• b) No porque mercadeo solo se enfoca en conocer a profundidad los consumidores y aspectos de largo plazo en cambio ventas solo se enfoca en obtener resultados comerciales del corto plazo

• c) Si porque tanto mercadeo como ventas logran la satisfacción de los clientes

• d) Si porque los dos términos buscan cumplir objetivos comerciales de la empresa

Hace 3 años usted decidió crear y manejar una empresa dedicada a la producción y comercialización de mermelada orgánica. Actualmente la empresa se dedica a ofrecer las mermeladas a las familias de las 5 ciudades principales del país. Se sabe por una investigación de mercados que la comunidad norteamericana valora la comida orgánica y más cuando se trata productos dulces. En este caso las personas que viven en Norteamérica son el ___________ ____________ de la empresa

• a) Mercado total

• b) Mercado potencial

• c) Mercado real

• d) Mercado universal

1. La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, se le conoce como:

• a. Precio

• b. Costo.

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• c. Relación.

• d. Valor