La médiation

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Repérer la définition de la médiation sociale

Processus succinct facilitant la communication entre des institutions

Processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes et les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose

Processus de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel une tierce personne pouvant prendre un parti tente, à travers l'organisation d'échanges entre les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Identifier un des objectifs que souhaite atteindre la médiation.

Favoriser la recherche d'un accord amiable

Faciliter la création et le maintient des conflits

Réparer les liens juridiques

Favoriser l'impartialité

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Repérer la position du médiateur

Tiers partial et dépendant

Tiers protocolaire et détachant

Tiers octogénaire et bédavant

Tiers impartial et indépendant

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Identifier un autre type de médiation

Notable

Pénale

Piédestal

Fonctionnelle

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Repérer une attitude/compétence que doit posséder le médiateur pour mener à bien une médiation

Inattention

Irrespect

Non jugement des personnes et de leurs conflits

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est la première étape de la médiation ?

La résolution du différend

L'acceptation d'un commun accord par les deux parties de la médiation

La contextualisation des faits

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel intérêt peut avoir la résolution d'un différend à l'amiable ?

Moins dommageable pour les personnes en conflit afin qu'elles gardent une bonne relation entre elles

Plus couteux

Moins rapide

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