konflikty

Dokończ zdanie. Spór miedzy osobami, kłótnia, różnica zdań to inaczej....................................

• kontakt

• konflikt

• konspekt

• kontrakt

Sposób postępowania kiedy obie strony sporu szukają wspólnego rozwiązania problemu to ...........................

• negacja

• notacja

• nawigacja

• negocjacja

Podczas negocjacji nastawionej na współpracę:

Traktuj problem jako wspólne zadanie do ......................................

• rozbicia

• rozebrania

• rozlania

• rozwiązania

1. ................. słuchaj partnera

• Uważnie

• Usłużnie

• Ugodowo

• Uchem

Poszukuj różnych rozwiązań korzystnych dla obu ......................

• stron

• światów

• świadków

• sąsiadów

Sposób rozwiązywania konfliktów, w który zaangażowana jest trzecia neutralna osoba, pomagająca stronom dojść do porozumienia nazywamy.........................................

• medytacją

• migracja

• mediacją

• edycją

Umiejętność zrozumienia innych ludzi oraz zdolność współodczuwania ich emocji to ...................................

• sympatia

• euforia

• empatia

• symfonia