IOBSP #3

Quelles pièces ne sont pas acceptées pour ouvrir un compte ?

• Un passeport en cours de validité

• Les CNI Françaises délivrées entre le 01/01/2004 et le 31/12/2013 ( durée de validité allongée de 5 ans), si la personne est majeure à la date de délivrance de la CNI

• Permis de conduire

• Attestation d'assurance

Mon client change de mobile :

• Je lui conseille de désinstaller l'application OB sur l'ancien mobile et la réinstaller sur le nouveau

• Il n'y a rien a faire, tout est automatique

• Je n'oublies pas de lui conseiller de réinstaller la carte Wallet/Google Pay

Quels sont les avantages d'Orange Bank par rapport aux banques traditionnelles ?

• Pas de condition de revenu, ni de domiciliation de salaire pour ouvrir un compte et un livret.

• Carte bancaire gratuite en utilisant vos moyens de paiement et 0€ de frais de tenue de compte.

• Le dépôt minimum présent sur le compte OB doit être de 100 €/mois

Les modalités pour bénéficier des 40€ client Orange/Sosh :

• Avoir une ancienneté de 3 mois révolus chez Orange/Sosh

• Crédité sur le compte bancaire au plus tard à la fin du mois suivant son ouverture

• Réaliser 3 paiements ou retraits par carte ou paiement mobile Orange Bank

J'appelle la Hot Line Distributeur (0810631515) pour :

• Un problème Nomadis

• Un dysfonctionnement sur le parcours de souscription

Orange Bank = sécurité car :

• Orange Bank permet de sécuriser les paiements : avec le blocage-déblocage de la carte, activation-désactivation NFC

• Fiabilité/Sécurité du réseau Orange et des données

• Orange a racheté une banque (Groupama Banque, et détient 65% du capital)

Est-ce que la boutique peut scanner les pièces justificatives du client pour lui rendre service ?

• Oui sans problème, le conseiller scanne les PJ vers l’adresse mail du client puis le client pourra ensuite télécharger ses PJ depuis l’appli. Cela n’empêchera pas l’étape de validation des PJ par OB.

• Non, c'est interdit

Selon l'étude Opinionway d'Octobre 2018, combien de Français se déclarent prêts à changer de banque principale ?

• 28%

• 36%

• 48%

Selon 57% des Français pense que (étude OpinionWay 10/2018) :

• Le paiement via smartphone deviendra le moyen de paiement le plus courant en magasin

• Le chéquier sera dématérialisé

Grâce au travail de prédiction de l’intelligence artificiel, Djingo pourra :

• Prévenir les clients, en fonction du rythme de leurs dépenses, des risques de découverts

• Proposer automatiquement un prêt si le compte est à découvert