3rd Quizz

Τι ποσό πρέπει να πληρώσει ο πελάτης της κινητής τηλεφωνίας σε περίπτωση που επιθυμεί να λάβει αναλυτικό λογαριασμό μόνο για συγκεκριμένο μήνα;

• €10.12

• €1.19

• €5

Ο πελάτης μπορεί να λαμβάνει ηλεκτρονικά τον λογαριασμό του δωρεάν.

• Σωστό

• Λάθος

Εάν ο πελάτης της κινητής τηλεφωνίας επιθυμεί να λαμβάνει τον αναλυτικό λογαριασμό του ταχυδρομικώς θα χρεώνεται €2.99 ανά μήνα ανά αριθμό GSM.

• Σωστό

• Λάθος

Οι συνδρομητές της κινητής τηλεφωνίας μπορούν να ζητήσουν αναλυτική κατάσταση λογαριασμού μέχρι και

• 6 μήνες πίσω

• 1 χρόνο πίσω

• 3 μήνες πίσω

Ο συνδρομητής έχει την δυνατότητα να ενεργοποιήσει από μόνος του τo Data Booster πακέτο

• μέχρι 10 φορές τον μήνα

• 1 φορά τον μήνα

• 3 φορές τον μήνα

Η προσωρινή αποσύνδεση γραμμής (Temporary Line Disconnection) επιτρέπει στον πελάτη να αποσυνδέει τη γραμμή του για μέγιστη περίοδο

• 6 μηνών

• 1 χρόνο

• 3 μηνών

Κατά την διαδικασία διερεύνησης ανεπιθύμητων ή κακόβουλων κλήσεων (Nuisance Calls) η παρακολούθηση των κλήσεων ολοκληρώνεται σε 2 εβδομάδες.

• Σωστό

• Λάθος

Η υπηρεσία Data Booster απενεργοποιείται αυτόματα από το σύστημα την τελευταία μέρα του εκάστοτε μήνα.

• Σωστό

• Λάθος

Η προώθηση κλήσεων είναι χρήσιμη όταν η γραμμή σου είναι κατειλημμένη, όταν δεν είσαι διαθέσιμος για να απαντήσεις ή όταν το κινητό σου είναι κλειστό.

• Σωστό

• Λάθος

Μπορεί ο συνδρομητής να χρησιμοποιήσει ολο το συμπεριλαμβανόμενο όγκο δεδομένων του πλάνου του όταν βρίσκεται περιαγωγή σε χώρα της ΕΕ εκτος του πλάνου 5G Unlimited Max και 5G Unlimited Max Plus?

• Σωστό

• Λάθος