Vente

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1st Grade

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Vente

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Assessment

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Professional Development

1st Grade

Hard

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Johanne Bernatchez

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12 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Choisis: Une cliente a besoin de se sentir bien avec sa coiffeuse

Besoins reliés aux services

besoins reliés aux produits

besoins relationnels

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Une cliente veut savoir comment entretenir ses ongles

Besoins liés au service

Besoins émotionnels

Besoins liés aux produits

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La méthode de vente CAB fait référence ....

Connaissances Avantages Besoins

Caractéristiques Appartenance Bénéfices

Caractéristiques Avantages Bénéfices

Caractéristique Avantages Besoins

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Laquelle est une raison d'opposition ou objection

par ce qu'elle doute de la qualité du produit

parce qu'elle manque d'argent

parce qu'elle craint de regretter son achat

toutes ces réponses

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Lorsque je fais une affiche promotionnelle, je pratique la méthode AIDA afin surtout :

D'attirer l'attention

Susciter l'intérêt

Provoquer une action

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Vrai ou faux

En vente on défini 3 types de besoins

faux

vrai

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dans la technique A.I.D.A .que veut dire chacune des lettres

Aide Intérêt Dévouement Action

Attention Individuellement Dévouement Accomplissement

Attention Intérêt Désir Action

Attention Intérêt Dévouement Action

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