TRAINING

Год основания Массимо Дутти

• 1980

• 1985

• 1986

• 1991

Ваши цели работы в магазине

• Расти и развиваться

• Получать хорошие деньги

• Занимать свое свободное время

• Научиться моде и стилю

Что для вас Кодекс продаж?

• Обеспечение высоко качества услуг нашего магазина

• Методы и инструменты эффективных продаж

• Получение удовольствия от работы, постановка процесса продаж на профессиональный уровень

Кому следует использовать кодекс продаж?

• Продавцам

• Менеджерам

• Новичкам

• Всем

Сколько шагов КП ?

• 5

• 3

• 6

Наименование шага №1

• Инфогифт

• Приветствие

• Выявление потребностей

Где необходимо приветствовать покупателя?

• Везде

• В первых залах

• На примерочной

• На кассе

Правильные действия с АКТИВНЫМ клиентом

• Выйти из зоны комфорта и помогать другим клиентам

• Оставаться в зоне видимости клиента, работая только с ним

• Стоять у клиента и молчать

• Попросить помощи коллег

Менее активные и пассивные клиенты требуют

• Больше внимания

• Инфогифта

• Игнорирования

• Нет правильного ответа

Выбери правильный(е) вопрос(ы)

• Вам помочь?

• Если вам что-то понадобится, обращайтесь!

• Какой цвет вас интересует?

• С чем вы планируете это носить?

• Какой пиджак вы бы хотели выбрать?