หลักการพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพ

ขั้นแรกของทฤษฎีความต้องการตามลำดับขั้นของอับราฮัม มาสโลว์ คือข้อใด

• ความต้องการด้านสังคม

• ความต้องการความสมหวังในชีวิต

• ความต้องทางด้านร่างกาย

• ความต้องการความปลอดภัย

ข้อใดคือความหมายของทีมงาน

• ทีมงานต้องประกอบด้วยบุคคลตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป

• บุคคลเหล่านี้นั้นมีการติดต่อสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

• ทุกคนเป็นสมาชิกของทีม

• ถูกทุกข้อ

การทำงานเป็นทีม TEAMWORK ตัว M=Mutual Benefit มีความหมายว่าอะไร

• ความไว้วางใจเชื่อใจกัน

• ความเห็นอกเห็นใจกัน ช่วยเหลือเกื้อกูลกัน

• การมีผลประโยชน์ร่วมกัน

• ความเห็นร่วมกันเป็นไปในทิศทางเดียวกัน

การสร้างคุณภาพที่ดี รักษาสุขภาพ หมายถึงข้อใดของ 5 ส.

• สะสาง

• สะดวก

• สะอาด

• สุขลักษณะ

องค์ประกอบของกลยุทธ์ละเทคนิคในการทำงานมีกี่ประเภท

• 3 ประเภท

• 5 ประเภท

• 7 ประเภท

• 10 ประเภท

กระบวนการพัฒนาการทำงานข้อใดเรียนลำดับได้ถูกต้องมากที่สุด

• ตรวจสอบ ลงมือทำ ปรับปรุง วางแผน

• วางแผน ตรวจสอบ ลงมือทำ ปรับปรุง

• วางแผน ลงมือทำ ตรวจสอบ ปรับปรุง

• ตรวจสอบ วางแผน ปรับปรุง ลงมือทำ

การมีผลประโยชน์ร่วมกันในการทำงานแบบ TEAMWORK ตรงกับข้อใด

• Mutual Benefit

• Trust

• Empathy

• Willingness

“ จะทำอะไร ทำอย่างไร ใครเป็นคน ทำที่ไหน งบประมาณเท่าไหร่ และทำเมื่อไหร่ ” ตรงกับการทำงานขั้นตอนไหนของ Deming

• การวางแผน

• การลงมือทำ

• ตรวจสอบ

• ปรับปรุง

เพราะเหตุใดจึงต้องมีกิจกรรม 5ส.

• เพื่อใช้ปัญญาจัดการพางานไปสู่จุดมุ่งหมาย

• เพื่อเป็นแนวทางเข้าสู่ระบบการควบคุมคุณภาพ

• ทำให้พนักงานเกิดความรักสะอาด

• ตามเทรนที่บริษัทอื่นทำกับแล้วเกิดประโยชน์

กิจกรรม 5 ส. มีประโยชน์อย่างไร

• เครื่องมือเครื่องใช้สะอาดปราศจากแบคทีเรีย

• ผู้บริหารระดับสูงให้ความสำคัญ

• ทำให้พนักงานรักการทำงานและงานที่ได้มีประสิทธิภาพ

• ลดการสูญเสียและค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเครื่องจักร