Dalam merumuskan strategi, perlu dilakukan analisis pesaing, baik yang sejenis maupun yang tidak sejenis tetapi berpotensi untuk menjadi pesaing bisnis kita. Tujuan dilakukannya analisis pesaing adalah di bawah ini, kecuali:

• a. Agar dapat memberikan pemahaman atas kekuatan dan kelemahan pesaing

• b. Agar dapat menentukan prioritas inisiatif yang akan dilaksanakan

• c. Agar dapat mengidentifikasi peluang dan ancaman

• d. Agar dapat mengambil langkah-langkah antisipasi

Setelah melakukan perencanaan strategis, perlu dilakukan perencanaan operasional untuk menerjemahkan strategi tersebut agar dilaksanakan oleh setiap individu. Salah satu bagian dari perencanaan opersional adalah penyusunan Activity Plan (AP). Yang menjadi elemen dari AP adalah sebagai berikut, kecuali:

• a. Strategic objectives dan Strategic initiatives

• b. Activity plan dan Deliverables

• c. KPI dan PIC

• d. Vision dan Mission

Karyawan XYZ sedang berdiskusi dengan timnya mengenai isu-isu eksternal yang mempengaruhi bisnis perusahaannya. Pola pikir apakah yang digunakan dalam proses melakukan analisis tersebut?

• a. Isu, Prediksi/ tren, Implikasi, Indikasi respon dan Efektifitasnya (Control)

• b. PICAPA dan SIRA

• c. Pareto

• d. System Thinking

Di dalam proses analisis kondisi eksternal, selain melakukan analisis ekonomi makro (STEEP), daya tarik industri (Porter analysis) dan pesaing, perlu juga dilakukan analisis pelanggan yang tujuannya adalah:

• a. Agar dapat memberikan pemahaman atas kekuatan dan kelemahan pesaing

• b. Untuk memahami perkembangan lingkungan eksternal bisnis

• c. Untuk mengindentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen sebagai dasar dalam menentukan nilai dan produk/jasa yang kita tawarkan

• d. Untuk mendapatkan gambaran mengenai kekuatan dan kelemahan yang dimiliki organisasi

Setelah merumuskan strategi dan menerjemahkannya ke dalam rencana aktivitas, maka untuk memastikan agar rencana tersebut dilaksanakan dan dapat berjalan dengan baik, beberapa aspek di bawah ini perlu diperhatikan pada tahapan Do, kecuali:

• a. Calendar of Event (CoE)

• b. Strategy map

• c. Project dan Time Management

• d. Coaching, Counseling dan Training

Dalam melaksanakan rencana kerja yang telah disusun, harus dipastikan bahwa setiap karyawan dapat melakukan tugasnya dengan baik. Salah satu pendekatan yang dapat dilakukan oleh atasan adalah melalui Coaching & Counseling. Menurut anda, mengapa hal tersebut diperlukan?

• a. Untuk memotivasi karyawan untuk tetap melakukan perbaikan

• b. Untuk memberikan karyawan penghargaan terhadap hasil kerjanya

• c. Untuk mendukung inovasi-inovasi dari karyawan dan memastikan terlaksananya inovasi tersebut

• d. Untuk membantu karyawan agar dapat mengatasi masalah kinerja, baik karena kurangnya pengetahuan dan keterampilan maupun masalah pribadi

Jadwal satu tahun yang mencakup seluruh aktivitas utama yang dilakukan oleh perusahaan dinamakan sebagai:

• a. Calendar of Event

• b. Project calendar

• c. Time management

• d. Project timeline

Untuk dapat melaksanakan proyek-proyek yang tercantum dalam activity plan dengan efektif dan efisien, maka diperlukan Project Management yang jelas. Di bawah ini adalah tahapan dalam Project Management , kecuali:

• a. Project Initiating & Planning

• b. Project Execution

• c. Project Reviewing

• d. Project Monitoring, Controlling & Closing

Mengapa kita perlu menerapkan prinsip Pareto dalam menganalisis data?

• a. Untuk memilih prioritas masalah yang akan ditanggulangi

• b. Untuk mendapatkan akar permasalahan yang kita hadapi

• c. Untuk menentukan dan memantau proses agar tetap berada dalam pengendalian statistical

• d. Untuk melihat pola suatu data dan membuat recana perbaikannya

Salah satu tahapan dalam melaksanakan DELTA adalah menganalisis kondisi yang ada. Fakta dan data apakah yang perlu dikumpulkan pada tahapan ini?

• a. PICAPA dan SIRA

• b. What should be happened dan What actually happen

• c. Project Management dan Project Dashboard

• d. Activity Plan dan RKI