Eva 3.2 2023

Es un contrato que describe el nivel de servicio que un cliente espera de su proveedor y ponerse de acuerdo en los servicios que les brindará.

Crear indicadores de gestión para evaluar el desempeño de todos los elementos que incorporan la estructura operativa de la empresa. Es característica de

Como se le llama a el diseño que define los límites del sistema y su ambiente?

Cómo se le llama a la representación gráfica del funcionamiento interno de un sistema?

Cómo se le llama al conjunto de patrones que proporcionan un marco de referencia necesario para guiar la construcción de un software, permite a los programadores, analistas y todo el conjunto de desarrolladores del software compartir una misma línea de trabajo y cubrir todos los objetivos y restricciones de la aplicación?

Estrategia de servicios, Diseño del servicio, Transición de servicios, Operación del servicio y Mejora continua del servicio. Son fases que se toman en cuenta en:

Al sistema "de seguimiento de defectos" o "de seguimiento de fallos del sistema, permiten a los desarrolladores realizar un seguimiento de los fallos más significativos de su producto de manera eficaz. Esta definición corresponde a:

Cómo se le llama al registro a la grabación secuencial en un archivo o en una base de datos de todos los acontecimientos que afectan a un proceso particular?

Como se le llama a la Instrucción detallada y escrita que define el trabajo que debe realizarse por la organización de Mantenimiento en la Planta, es una descripción detallada del trabajo a realizarse; generalmente, ésta puede imprimirse y entregarse al personal que ha sido asignado para realizar las actividades?

Cómo se le llama a las acciones enumeradas de los elementos necesarios para realizar cierta actividad, a medida se vayan cumpliendo esos elementos se deben marcar para que así se sepa con claridad y rapidez que se cumplen los objetivos. Ganando así en eficiencia y facilidad a la hora de realizar un seguimiento?