Führen mit CRMpro (DE)

Wo erfasse ich ein neues, spezifisches Händlerinteresse ?

• Standardsicht > Person > Marketing > Interesse

• Eigene Sicht > Person > Marketing > Interesse

• Konfiguration > Partnerinteresse

• Marketing > Interessen

Was bedeutet es, wenn ein Fahrzeug kursiv dargestellt wird?

• Das Fahrzeug ist bestellt

• Der Halter des Fahrzeugs ist unbekannt

• Das Fahrzeug ist im Bestand

• Das Fahrzeug ist älter als 5 Jahre

Wie viele Wochen zeigt mir das Führungscockpit unter dem Punkt "Performance nach Woche" an?

• 1 Woche

• 2 Wochen

• 3 Wochen

• 4 Wochen

Beende die Wortreihe: "selektieren", "informieren", "kontaktieren" und "..." ?

• "lamentieren"

• "dokumentieren"

• "telefonieren"

• "administrieren"

Was ist das steuernde Element im Kundenprojekt?

• Geburtsdatum des Kunden

• Startdatum des angelegten Kundenprojekts

• Nachfassdatum

• Kommunikationsdatum

Mit welchem Report kann ich die Aktualität der Kundenprojekte prüfen?

• Kundenprojekt Nachfassdatum

• AVP-Validierung

• Lead Performance

• Übersicht Bestand

Die zeitliche Vorgabe für die fristgerechte Bearbeitung neuer Leads liegt bei:

• VW 24h, alle anderen Marken 48h

• alle Marken 24h

• es gibt keine zeitliche Vorgabe

• VW 48h, alle anderen Marken 60h

Die Erfolgswahrscheinlichkeit einer Offerte mit Probefahrt steigt um ...

• 15%

• 25%

• 35%

• 55%

Aus 4'800 Leads generiere ich 3'600 Offerten. Wie hoch ist die Conversion Rate (Lead-Offerten)?

• 15%

• 25%

• 45%

• 75%

Wie viele Bestandskunden pro Verkäufer werden empfohlen?

• 100-200

• 800 -1'000

• 2'000 - 3'000

• 3'000 - 5'000