Key Performance Indicators

Mana yang termasuk perspektif balanced scorecard?

• Keuangan & Pasar

• Fokus Pelanggan

• Efektifitas Produk & Proses

• Semua Benar

Mana yang termasuk kriteria penentuan KPI?

• A. Specific

• B. Measurable

• Jawaban A dan B benar

• Semua Salah

Berapa jumlah minimal presentase yang ideal untuk menentukan bobot KPI?

• < 10%

• < 15%

• < 18%

• 20%

Apa yang bukan termasuk prinsip penentuan KPI?

• Pemetaan KPI

• Penentuan KPI

• Pengalihan KPI

• Penentuan bobot KPI

Dalam menentukan bobot KPI terdapat dua hal yang harus diperhatikan, kecuali...

• A. Importance to the Business

• B. Main Accountability

• Jawaban A dan B benar

• Semua Salah

Sebelum menentukan KPI, apa yang harus di buat terlebih dahulu?

• Strategy Map

• Strategy Marketing

• Strategy KPI

• Strategy Oriented

Perspektif yang termasuk ke dalam kuadran Hasil yaitu Perspektif?

• Efektifitas Produk & Proses

• Fokus Tenaga Kerja

• Sinergi BUMN

• Keuangan & Pasar

Prinsip penetapan KPI harus mengikuti prinsip?

• PINTAR

• SUPER

• SMART

• Semua Salah

Dalam menentukan strategi inisiatif balanced scorecard, kita harus memahami...

• Nilai-nilai Perusahaan

• Visi dan Misi Perusahaan

• Tujuan Bisnis Perusahaan

• Semua Benar

Kepanjangan dari "SMART" dalam penentuan KPI adalah..

• Specific, Measurable, Action, Relevant, Time-bound

• Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound

• Specific, Minimalist, Attainable, Relevant, Time-boung

• Specific, Measurable, Agile, Relevant, Time-bound