CRMpro Sales Basic Martin (DE)

Welcher Kommunikationsgrund muss ausgewählt werden, damit ein Lead als bearbeitet gilt?

• Verkaufsgespräch

• Akquisition

• Probefahrt

• Leadbearbeitung

Welche Daten werden in der eigenen Sicht angezeigt?

• Daten, welche einen Bezug zu meinen Kundenprojekten haben

• Daten, welche einen Bezug zu meiner Handelsgruppe haben

• Daten, welche einen Bezug zu mir als Verkäufer haben

• Daten, welche einen Bezug zu meinem Betrieb haben

Welche Aussage ist korrekt?

• Meinen Kundenprojekte sehe nur ich

• Meine Kundenprojekte sehen alle aus meinem Betrieb

• Meine Kundenprojekte sehen alle aus meiner Handelsgruppe

• Meine Kundenprojekte sehen alle

Was bedeutet die Farbe grau bei einem Prozessschritt im Verkaufsprozess?

• Der Prozessschritt wurde abgeschlossen

• Der Prozessschritt wurde noch nicht geöffnet

• Der Prozessschritt ist gesperrt

• Der Prozessschritt ist in Bearbeitung

Verkäufer Cockpit: Verfallene Bestandskunden in der Rubrik "Kunden ohne Verkäuferkontakt" haben mindestens wie lange nichts mehr von dir gehört?

• 24 Monate

• 12 Monate

• 6 Monate

• 3 Monate

Wie hoch muss der Befüllungsgrad der Bedarfsermittlung sein, damit sie als erfüllt gilt?

• 60%

• 70%

• 80%

• 90%

Die Erfolgswahrscheinlichkeit einer Offerte mit Probefahrt steigt um wie viele Prozent?

• 45%

• 35%

• 25%

• 15%

Wo sehe ich , ob bei einer Person Interessen hinterleg sind?

• Person > Kundenprojekt > Interessen

• Person > 360 Grad Ansicht

• Person > Interessen

• Person > Marketing > Interessen

Was bedeutet es, wenn ein Fahrzeug auf einer Person kursiv dargestellt wird?

• Das Fahrzeug ist noch nicht bestellt

• Die Person ist nicht mehr Halter des Fahrzeugs

• Das Fahrzeug ist auf einem Kundenprojekt dieser Person (Vertrag unterschrieben) / Fahrzeug in Bestellung

• Das Fahrzeug ist im Bestand

Ab welchem Zeitpunkt wird ein Kundenprojekt als Offerte im Sales Funnel registriert?

• Wenn der Prozessschritt Offerte geöffnet wurde

• Wenn auf der Offerte eine Variante definiert wurde

• Wenn der Link "Offerte drucken" auf Variante geklickt wurde

• Wenn der Prozessschritt Offerte abgeschlossen wurde