Cadena de Valor

Quién propone el concepto: Cadena de Valor

• John T, Mentzer

• Michael Porter

• Martin Christofer

• Ronald H. Ballou

Cuáles son los tipos de actividades que considera la Cadena de Valor

• Primarias

• Determinantes en la creación de valor

• Soporte

• Accesorias

Cual interpretación de Cadena de Valor es más significativa

• Descripción de las actividades dentro y alrededor de una organización

• Análisis del valor que cada actividad aporta al producto/servicio entregado por la organización

• Clasificación de actividades en aquellas que son determinantes en la creación de valor (principales) y las que son de soporte a las primeras

• Arreglo sistemático de actividades que hacen posible producir algo por lo que los clientes están dispuestos a pagar

El diagrama de la Cadena de Valor propuesto por Porter considera a actividades primarias y actividades de soporte

• Cierto

• Falso

El margen que se genera en la Cadena de Valor depende esencialmente de la habilidad de la organización para:

• Contener los costos de operación.

• Alentar al cliente a valorar el producto/servicio ofrecido por la organización.

• La habilidad de la organización para manejar la interacción entre las actividades que forman parte de la cadena.

• Maximizar el precio de venta.

De acuerdo a la propuesta de Porter, la cadena de suministro es lo mismo que la cadena de valor.

• Cierto

• Falso

De acuerdo a la propuesta de Porter, la cadena de suministro de una organización, integra la cadena de valor de múltiples organizaciones.

• Cierto

• Falso

Toda función dentro de una empresa, tiene su propia cadena de valor

• Definitivamente sí

• Definitivamente no

• Eventualmente puede tenerla, la mayor parte de las veces no la tiene

• Frecuentemente la tiene, pocas veces no

Toda empresa tiene una cadena de valor

• Definitivamente sí

• Definitivamente no

• Ocasionalmente no la tiene

• Eventualmente sí la tiene

Toda cadena de suministro es una cadena de valor

• Definitivamente no lo es

• Definitivamente no, son conceptos diferentes

• Puede serlo