Portal Quiz

Wo kann der Kunde seinen Kontostand sehen?

• oben rechts neben seinem user name oder unter -kasse -mein konto stand

• gar nicht, er muss uns danach fragen

• unter live games

• unter transaktionen

Mit welcherZahlungsart kann der Gast sich sein Geld auszahlen lasssen?

• Banktransfer CH

• Kreditkarte

• PaySafe

• Twint

Kann der Kunde mit TWINTeinzahlen?

• Ja

• Nein

Kann der Kunde seine Auszahlungs Anfrage zurücknehmen?

• Nein, dies ist nicht möglich

• Ja, im Portal unter Kasse-Pendente

Ist eine Auszahlung mit einem provisorischen Account möglich?

• Ja, er kann sich alles ausbezahlen lassen.

• Ja, er darf sich nur seine getätigte Einzahlung ausbezahlen lassen.

• Nein, dies ist leider nicht möglich.

• Ja, er darf sich jedoch nur seinen Gewinn auszahlen lassen.

Was sind Wagering requirements?

• Mindestumsatzbedingungen

• Mindesteinsatzbedingungen

• Gewinnbedingungen

• Mindestauszahlungsbedingungen

Kann der Gast eine schweizweite Spielsperre auf dem Portal beantragen?

• Nein, dies ist nicht möglich.

• Ja, unter -mein konto - spielerschutz - ganz nach unten scrollen

• Ja, unter Umständen

• Nein, das können nur wir im IMS machen

Kann der Gast auf dem Portal Verlustlimits und Timer einstellen?

• Ja, unter -mein konto - spielerschutz

• Ja, unter -promotions

• Nein, das ist technisch nicht möglich

• Nein, das kann er nicht

Wo kann der Gast seine Golden Chips einsehen?

• Das kann er nicht

• Unter -mein konto - meine promos

Welche Info kann der Kunde selbst ändern?

• User-name und E-mail

• Handynummer

• Vor und Nachname