Business Model Canvas มีกี่องค์ประกอบ

• 3

• 5

• 7

• 9

• 11

ข้อใดไม่ใช่เป้าหมายหลักในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าตามหลัก BMC

• Profit สร้างกำไร

• Keep รักษาลูกค้า

• Get ซื้อครั้งแรก

• Grow เพิ่มยอดการซื้อ

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบของ Business Model Canvas

• พันธมิตร

• กิจกรรมหลัก

• คุณค่า

• ทรัพยากรหลัก

• อำนาจ

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบของ Business Model Canvas

• ความสัมพันธ์ลูกค้า

• ช่องทางติดต่อ

• ระยะเวลา

• กลุ่มลูกค้า

• รายจ่าย

ใครเป็นผู้คิดค้นเครื่องมือ Business Model Canvas

• Alexander Osterwalder

• Horst Rittel

• Victor Papanek

• Herbert Simon

Business Model Canvas คืออะไร

• รูปแบบการทําธุรกิจ เพื่อส่งมอบคุณค่า ให้ลูกค้าพึงพอใจ นำไปสู่การสร้างรายได้ ข้อได้เปรียบในเชิงกลยุทธ์ และเพิ่มศักยภาพการแข่งขันได้อย่างยั่งยืน

• กระบวนการคิดเชิงออกแบบสำหรับพัฒนานวัตกรรมที่ผสมผสานการคิดสร้างสรรค์และการคิดเชิงธุรกิจ เพื่อพัฒนาสิ่งใหม่ๆและนวัตกรรมอย่างมีระบบ

• เครื่องมือการบริหารที่นำมาใช้วิเคราะห์สภาพ แวดล้อม วิเคราะห์ศักยภาพขององค์กร เพื่อประเมินสถานการณ์

ข้อใดไม่ใช่ส่วนสำคัญในการดำเนินธรุกิจตามหลัก BMC

• หาลูกค้าที่ต้องการสินค้าเรา และชูจุดขายที่ทำให้เขาต้องซื้อ

• เชื่อใจในลูกค้าของเราเสมอ

• ส่งมอบคุณค่าให้ลูกค้าอยู่กับเรา

• จัดการทั้งคนและงานให้สอดคล้องกับธุรกิจ

• จัดการเงิน ให้เพียงพอต่อการดำเนินงาน

ในองค์ประกอบของ BMC กลุ่มลูกค้า (Customer) ประกอบด้วย 3 กลุ่มคือ

1.B2C : Business to Consumer

2.B2B : Business to Business

3.C2B : Consumer to Business

• ผิด

• ถูก

(ให้ส่วนลด / ให้บัตรสะสมแต้มกับลูกค้า)

จัดอยู่ในหมวดใด

• กิจกรรมหลัก

• คุณค่า

• รายจ่าย

• ความสัมพันธ์

(ตัวแทนจำหน่าย / ที่ปรึกษาธุรกิจ)

จัดอยู่ในหมวดใด

• ช่องทาง

• กลุ่มลูกค้า

• ทรัพยากร

• พันธมิตร