Mantenimiento de PC

Soporte técnico presencial

• Puedes tener un contacto muy visible y fácil de lo que el técnico te explica con mayor exactitud.

• Persona que se presta a dar soporte con escaso conocimiento

• Asistencia que proporciona el técnico de forma directa en el lugar donde se encuentre el equipo a reparar.

• Se da a través de correos electrónicos, chat, páginas web, etc.

Soporte en línea

• Puedes tener un contacto muy visible y fácil de lo que el técnico te explica con mayor exactitud.

• Persona que se presta a dar soporte con escaso conocimiento

• Asistencia que proporciona el técnico de forma directa en el lugar donde se encuentre el equipo a reparar.

• Se da a través de correos electrónicos, chat, páginas web, etc.

Soporte en vídeo llamada

• Puedes tener un contacto muy visible y fácil de lo que el técnico te explica con mayor exactitud.

• Persona que se presta a dar soporte con escaso conocimiento

• Asistencia que proporciona el técnico de forma directa en el lugar donde se encuentre el equipo a reparar.

• Se da a través de correos electrónicos, chat, páginas web, etc.

Mantenimiento preventivo

• Se lo realiza cuando falla el computador.

• Se realiza cada 3 meses.

• Se diagnostica y se repara el problema.

• Se remplaza piezas del computador.

Mantenimiento Correctivo

• Se lo realiza cuando falla el computador.

• Se realiza cada 3 meses.

• Previene errores de funcionamiento.

• limpieza interna y externa del computador.

Son mantenimientos preventivos en Software.

• limpieza interna y externa de dispositivos del computador.

• Actualización de antivirus

• Realizar respaldo de información

• Re-instalación del Sistema operativo

Es un mantenimiento preventivo en Hardware.

• limpieza interna y externa de dispositivos del computador.

• Actualización de antivirus

• Desinstalar aplicaciones defectuosas.

• Re-instalación del Sistema operativo

Es un mantenimiento correctivo en Software.

• limpieza interna y externa de dispositivos del computador.

• Actualización de antivirus

• Realizar respaldo de información

• Re-instalación del Sistema operativo

Son fallas por las que puedes realizar un mantenimientos correctivos en Hardware.

• limpieza interna y externa de dispositivos del computador.

• Actualización de antivirus

• Pitidos y sonidos extraños.

• Pantallazo azul

En que dispositivo se utiliza un borrador de goma, que no sea dura para no maltratar los contactos.

• Disco duro

• Memoria RAM

• Ventilador del CPU

• Maindboard