TADBIR URUS NEGARA S1

STPM 2015

Yang manakah yang melambangkan tadbir urus baik dalam perkhidmatan awam?

• Proses kerja yang jelas

• Peningkatan peruntukan

• Peningkatan pembabitan rakyat

• Pengurangan saiz tenaga pekerja

STPM 2015

Bagi meningkatkan kecekapan pelaksanaan sesuatu program, organisasi hendaklah memberikan penekanan kepada

i proses kerja

ii bilangan tenaga kerja

iii peraturan pelaksanaan

iv sumber kos pengurusan

• i dan iii

• i dan iv

• ii dan iii

• ii dan iv

"Kerajaan mempergiat usaha untuk meningkatkan integriti dan ketelusan sektor awam dan swasta bagi menambah baik tahap tadbir urus"

Yang manakah strategi untuk mencapai hasrat di atas?

• Memperkenalkan dan mempromosi program pembaharuan bagi jentera pentadbiran

• Membudayakan penggunaan teknologi maklumat dan perkhidmatan awam

• Mempergiat penguatkuasaan dan memperkukuh langkah menangani rasuah

• Memperkemas struktur organisasi dari semasa ke semasa

Prestasi penyampaian agensi awam dapat ditingkatkan melalui

• peningkatan bilangan kakitangan

• pemudahcaraan proses dan prosedur kerja

• perwujudan jabatan dan agensi yang baharu

• pengurangan masa operasi penyampaian perkhidmatan

Yang manakah yang benar tentang tadbir urus yang baik?

• Keputusan dibuat berdasarkan budi bicara

• Ketelusan dalam perkongsian maklumat dan prosedur kerja

• Penambahan masa perkhidmatan di kaunter dengan kerja lebih masa

• Penambahan pegawai kerajaan yang mempunyai keluusan ikhtisas dalam perkhidmatan

Tadbir urus yang terbaik dalam sektor awam adalah berteraskan prinsip

i integriti

ii prosedur

iii budi bicara

iv akauntabiliti

• i dan ii

• i dan iv

• ii dan iii

• iii dan iv

• Permohonan lesen urus niaga dapat dipendekkan
• Urusan dengan agensi kerajaan dipermudah

Pernyataan di atas merujuk kepada ciri tadbir urus yang....

• akauntabiliti

• responsif

• cekap

• telus

• Meningkatkan keyakinan orang awam terhadap kerajaan
• Mengkongsi maklumat yang jelas dengan pihak yang berkepentingan

Maklumat di atas merupakan tadbir urus negara berteraskan prinsip

• integriti

• ketelusan

• akauntabiliti

• pengamanahan

Yang manakah kepentingan tadbir urus yang baik?

• Menambahkan bilangan tenaga kerja

• Memberikan keyakinan kepada pelabur asing

• Meningkatkan bilangan sektor awam yang diswastakan

• Meluaskan pengaruh kerajaan dalam pelbagai bidang ekonomi

Kesan pengurangan karenah birokrasi dalam urusan kaunter di pejabat kerajaan ialah

• tahap kepuasan pelanggan meningkat

• bilangan pegawai kaunter bertambah

• waktu berurusan di kaunter dipendekkan

• keselesan di kaunter perkhidmatan bertambah baik