QUIZ OD - Performance Management System

Di bawah ini yang tidak termasuk dalam Siklus Manajemen Kinerja (Performance Management Cycle) adalah…

• Goal Setting

• Year - end Performance Appraisal

• Mid - year Performance Review

• SMART

Komponen apa saja yang harus ada di dalam form penilaian kinerja karyawan?

• Job Description, Weight, Measurement Scale

• Goal, KPI, Target, Weight, Measurement Scale

• Struktur Organisasi, Job Description, Goal, Target, Weight

• Coaching, Counselling, KPI, Weight

Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menyusun Goal yang baik, kecuali....

• Diturunkan dari sasaran Perusahaan, Direktorat, atau Divisi

• Memperhatikan goal yang spesifik dan dapat diukur

• Hanya diambil dari job description

• Biasanya menggunakan kata kerja (mis. Meningkatkan kinerja keuangan perusahaan)

Berikut ini adalah hal-hal yang harus ada untuk membuat KPI yang baik, kecuali....

• Dimulai dengan persentase (%), jumlah (#), rata-rata, nilai, total, atau biaya

• Jumlahnya tidak boleh terlalu banyak

• Bersifat kualitatif

• Harus selaras dengan KPI organisasi

Ketika menentukan target yang efektif, terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu:

• Target harus bersifat kualitatif

• Target harus realistis dan dapat dicapai

• Target harus dijabarkan dengan kalimat yang jelas

• Seluruh jawaban benar

Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan ketika membuat pengukuran bobot (weight), kecuali…

• Weight dapat dibuat dengan menggabungkan system kualitatif dan kuantitatif

• Weight dengan bobot besar harus diberikan pada KPI yang menjadi prioritas

• Setting Weight secara keseluruhan harus 100%

• Hindari penetapan weight yang rendah (<5%)

Dokumen apa yang dibutuhkan untuk melakukan proses cascading (menurunkan) KPI?

• KPI di level divisi/departemen

• Struktur organisasi divisi/departemen

• Job description setiap jabatan

• Seluruh jawaban benar

Manakah dari KPI di bawah ini yang tepat, kecuali....

• Weekly Report

• % Operational Equipment Effectiveness

• Turn Over Rate

• Number of Training

Anda harus memperhatikan hal-hal berikut ini ketika memberikan feedback, kecuali….

• Feedback dilakukan secara face to face

• Jadilah pendengar yang aktif

• Berikan alasan kenapa Anda memberikan feedback

• Feedback yang diberikan bersifat general

Tujuan utama dari Coaching adalah…

• Untuk memberikan dukungan kepada karyawan agar dapat mengatasi masalah pribadi

• Untuk menyampaikan informasi yang mendukung proses belajar, mendorong motivasi, meningkatkan self-esteem

• Mempererat hubungan antara Subordinate dengan Superior

• Agar karyawan dapat mengatasi hambatan dan mencapai kinerja karyawan menjadi lebih optimal