Tuan Wilson bersama istri dan 3 orang anaknya menginap di Hermes Palace Hotel selama tiga malam. Tuan Wilson ingin memesan kamar untuk bisa menginap bersama istri dan anaknya. Jenis kamar yang dibutuhkan oleh tuan Wilson adalah ....
SOAL HOTS HOUSEKEEPING (ROOM SECTION)

Quiz
•
Education
•
1st - 3rd Grade
•
Medium
Kharisma Sari
Used 275+ times
FREE Resource
6 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Tripple room
Duplex room
Double room
Cabana room
Connecting room
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Ibu Rosna menginap di Grand Aceh Syariah Hotel dari tanggal 25 sampai dengan 29 Agustus 2019 dengan kegiatan workshop yang diselenggarakan oleh Dinas Pendidikan. Dalam hal ini setiap peserta termasuk Ibu Rosna disediakan kamar oleh panitia dan boleh menempati kamar tersebut. Karena ibu Rosna memiliki saudara disekitar hotel tempat kegiatan berlangsung, ibu Rosna tidak menginap di kamar yang disediakan. Dan dari pihak hotel walaupun Ibu Rosna tidak menempati kamar tersebut masih terhitung pembayarannya.
Hal yang terjadi diatas merupakan status kamar ....
Day Use
Sleep Out
Vacant Dirty
Occupied Clean
Occupied Dirty
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Amati gambar ini. Bagian yang berfungsi untuk meletakkan soap, bath foam, tootbrush kit, shower cap berada pada ....
Wheel
Trolley rack
Linen humper
Garbage humper
Gadget, amenities, stationary rack
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Indra sebagai room attendant bertugas membersihkan 13 kamar dengan standar penggunaan tiga sheet, dengan perincian sebagai berikut :
2 kamar double, status occupied
4 kamar double, status check out
7 kamar twin, status vacant dirty
Jadi, jumlah ... double sheet dan ... single sheet yang dibutuhkan untuk ditata pada trolley.
18 dan 42
18 dan 44
20 dan 44
22 dan 46
24 dan 46
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Perhatikan langkah-langkah akses pelayanan kamar dibawah ini :
1) Menyapa tamu sesuai SOP
2) Memberikan salam penutup dan menutup pintu perlahan
3) Bertanya waktu pembersihan kamar yang akan dilakukan,
4) Bila ingin dibersihkan saat ini, maka lakukan pembersihan kamar
5) Bila tidak dilakukan saat ini, maka tanyakan kapan waktunya akan dibersihkan
6) Menawarkan bantuan lainnya seperti menambah air mineral dan pengganti towel baru, bila tidak dilakukan pembersihan kamar
7) Tidak menjawab dan langsung menutup pintu perlahan
Dari langkah-langkah diatas, urutan yang tepat untuk akses pelayanan ke kamar bila tamu berada didalam kamar adalah ....
1, 2, 3, 4, 5, 7
1, 3, 4, 5, 6, 2
1, 3, 5, 4, 2, 6
1, 7, 3, 5, 6, 2
7, 6, 5, 3, 2, 1
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Andri bertugas membersihan kamar yang sudah check out. Saat memasuki kamar tersebut, ia mendapati ada pecahan kaca dan juga pasir. Sedangkan andri harus tetap melaksanakan pembersihan dan perapihan kamar selesai dengan cepat, karena kamar tersebut di tunggu untuk segera ditempati oleh tamu lainnya.
Yang harus dilakukan oleh andri terhadap kasus diatas adalah ....
Mengabaikan dan melakukan pembersihan kamar
Tidak melakukan apapun terhadap pecahan kaca dan pasir tersebut.
Tetap melakukan proses pembersihan dan perapihan kamar seperti biasa
Membersihkan kamar terlebih dahulu baru membersihkan pecahan kaca dan pasir
Membersihkan pecahan kaca dan pasir dengan menggunakan sarung tangan, dustpan, dan broom lalu melanjutkan proses pembersihan kamar sampai selesai
Similar Resources on Wayground
10 questions
Ide Pokok

Quiz
•
3rd - 6th Grade
10 questions
Menyayangi Hewan dan Tumbuhan

Quiz
•
3rd Grade
10 questions
KELOMPOK C_SOAL CAMPURAN

Quiz
•
3rd Grade
11 questions
agama hindu

Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Aku Cinta Lingkungan Sekitar

Quiz
•
1st Grade
8 questions
Jawi - Imbuhan Apitan (pem..an)

Quiz
•
3rd Grade
10 questions
QUIZ PROSES BISNIS INDUSTRI PERHOTELAN

Quiz
•
1st Grade
10 questions
Kewajiban dan Hakku

Quiz
•
3rd Grade
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade