SOAL HOTS HOUSEKEEPING (ROOM SECTION)

SOAL HOTS HOUSEKEEPING (ROOM SECTION)

1st - 3rd Grade

6 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

PENDIDIKAN PANCASILA (AYO MENJAGA LINGKUNGAN SEKITAR)

PENDIDIKAN PANCASILA (AYO MENJAGA LINGKUNGAN SEKITAR)

1st Grade

10 Qs

Melatih Daya Ingat

Melatih Daya Ingat

3rd Grade

10 Qs

KELAS 2 TEMA 4 SUBTEMA 1 PEMBELAJARAN 2

KELAS 2 TEMA 4 SUBTEMA 1 PEMBELAJARAN 2

2nd Grade

10 Qs

SUSUNAN AYAT

SUSUNAN AYAT

3rd Grade - University

10 Qs

Pengecilan Ukuran Bahan Serealia

Pengecilan Ukuran Bahan Serealia

1st - 10th Grade

10 Qs

Budaya Banyumas

Budaya Banyumas

3rd Grade

10 Qs

Kata Hubung

Kata Hubung

3rd Grade

10 Qs

Tema  4  ST1

Tema 4 ST1

3rd - 9th Grade

10 Qs

SOAL HOTS HOUSEKEEPING (ROOM SECTION)

SOAL HOTS HOUSEKEEPING (ROOM SECTION)

Assessment

Quiz

Education

1st - 3rd Grade

Medium

Created by

Kharisma Sari

Used 275+ times

FREE Resource

6 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Tuan Wilson bersama istri dan 3 orang anaknya menginap di Hermes Palace Hotel selama tiga malam. Tuan Wilson ingin memesan kamar untuk bisa menginap bersama istri dan anaknya. Jenis kamar yang dibutuhkan oleh tuan Wilson adalah ....

Tripple room

Duplex room

Double room

Cabana room

Connecting room

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Ibu Rosna menginap di Grand Aceh Syariah Hotel dari tanggal 25 sampai dengan 29 Agustus 2019 dengan kegiatan workshop yang diselenggarakan oleh Dinas Pendidikan. Dalam hal ini setiap peserta termasuk Ibu Rosna disediakan kamar oleh panitia dan boleh menempati kamar tersebut. Karena ibu Rosna memiliki saudara disekitar hotel tempat kegiatan berlangsung, ibu Rosna tidak menginap di kamar yang disediakan. Dan dari pihak hotel walaupun Ibu Rosna tidak menempati kamar tersebut masih terhitung pembayarannya.

Hal yang terjadi diatas merupakan status kamar ....

Day Use

Sleep Out

Vacant Dirty

Occupied Clean

Occupied Dirty

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

Amati gambar ini. Bagian yang berfungsi untuk meletakkan soap, bath foam, tootbrush kit, shower cap berada pada ....

Wheel

Trolley rack

Linen humper

Garbage humper

Gadget, amenities, stationary rack

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Indra sebagai room attendant bertugas membersihkan 13 kamar dengan standar penggunaan tiga sheet, dengan perincian sebagai berikut :

2 kamar double, status occupied

4 kamar double, status check out

7 kamar twin, status vacant dirty


Jadi, jumlah ... double sheet dan ... single sheet yang dibutuhkan untuk ditata pada trolley.

18 dan 42

18 dan 44

20 dan 44

22 dan 46

24 dan 46

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Perhatikan langkah-langkah akses pelayanan kamar dibawah ini :

1) Menyapa tamu sesuai SOP

2) Memberikan salam penutup dan menutup pintu perlahan

3) Bertanya waktu pembersihan kamar yang akan dilakukan,

4) Bila ingin dibersihkan saat ini, maka lakukan pembersihan kamar

5) Bila tidak dilakukan saat ini, maka tanyakan kapan waktunya akan dibersihkan

6) Menawarkan bantuan lainnya seperti menambah air mineral dan pengganti towel baru, bila tidak dilakukan pembersihan kamar

7) Tidak menjawab dan langsung menutup pintu perlahan


Dari langkah-langkah diatas, urutan yang tepat untuk akses pelayanan ke kamar bila tamu berada didalam kamar adalah ....

1, 2, 3, 4, 5, 7

1, 3, 4, 5, 6, 2

1, 3, 5, 4, 2, 6

1, 7, 3, 5, 6, 2

7, 6, 5, 3, 2, 1

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Andri bertugas membersihan kamar yang sudah check out. Saat memasuki kamar tersebut, ia mendapati ada pecahan kaca dan juga pasir. Sedangkan andri harus tetap melaksanakan pembersihan dan perapihan kamar selesai dengan cepat, karena kamar tersebut di tunggu untuk segera ditempati oleh tamu lainnya.

Yang harus dilakukan oleh andri terhadap kasus diatas adalah ....

Mengabaikan dan melakukan pembersihan kamar

Tidak melakukan apapun terhadap pecahan kaca dan pasir tersebut.

Tetap melakukan proses pembersihan dan perapihan kamar seperti biasa

Membersihkan kamar terlebih dahulu baru membersihkan pecahan kaca dan pasir

Membersihkan pecahan kaca dan pasir dengan menggunakan sarung tangan, dustpan, dan broom lalu melanjutkan proses pembersihan kamar sampai selesai