Infos commerciales S36

Quelles offres propose-t-on dorénavant aux clients abonnés à une offre sans engagement (19,90 €) qui ont demandé l’arrêt de leurs contrats ? (plusieurs réponses possibles)

• Un tarif d’abonnement à 14,90€ tant qu’ils restent abonnés à notre offre

• Un tarif d’abonnement à 14,90€ pendant 12 mois

• Un flux supplémentaire tant qu’ils restent abonnés à notre offre

• Un tarif à 9,90€ tant qu’ils restent abonnés

Un client offre sans engagement vous contacte car il souhaite bénéficier de l’offre à 14,90€ qui lui a été envoyée par mail suite à sa demande d’arrêt de contrat. Quel traitement apportez vous ?

• Je lui demande de cliquer sur le lien de l’email pour que l’offre s’affecte

• J’applique l’offre via le moteur de recommandation onglet VENTE

• J’accompagne le client sur son espace client pour lui indiquer le parcours à suivre pour bénéficier de l’offre

Quels sont les clients (offre sans engagement) exclus de la cible du tarif à 14,90€ (suite demande d’annulation) ? Plusieurs réponses possibles

• Les clients bénéficiant du tarif suite vente privée à 9,90€

• Les abonnés à l’offre jeune – de 26 ans

• Les clients ayant demandé l’annulation entre J-3 et J-1 de l’échéance de leurs contrats

Qu’est ce que la coupe du monde FIBA ?

• La coupe du monde de Basket

• La coupe du monde de Moto GP

• La coupe du monde de Formule 1

• La coupe du monde de Rugby

Quel film « COUP de CŒUR » sera diffusé mardi 3 septembre à 20h55 sur CANAL+ ?

• Les animaux fantastiques : les crimes de Grindelwald

• Le grand bain

• Pupille

• Les bonnes intentions

Quel film sera diffusé sur CANAL+ lors de la séance box office le vendredi 06 septembre à 21H ?

• Le grand bain

• Les animaux fantastiques : les crimes de grindelwald

• Blad Runner 2049

Qu’est ce que CANAL+ SPORT WEEKEND ?

• Une nouvelle chaîne créé par CANAL+ et accessible uniquement le weekend

• La chaîne CANAL+ DECALE renommée CANAL+ SPORT WEEKEND pour la diffusion de grands évènements sportifs

• La chaîne CANAL+ SPORT renommée CANAL+ SPORT WEEKEND pour la diffusion de grands évènements sportifs

Quel match de Premier League sera diffusé mardi soir sur CANAL+SPORT à 20h45?

• CHELSEA / SHEFFIELD UNITED

• LIVERPOOL / NEWCASTLE

• ARSENAL / TOTTENHAM