STRATEGIE COMMUNICATION DIGITALE

Quelles sont les composantes de la communication multicanale ?

• Le social media / le community management / le SEO / le SEA

• Paid media / owned media / shared media / earned media

• La communication multi-acteurs et la communication communautaire

• L'indbound marketing et l'outbound marketing

Internet a transformé le statut du consommateur

• Il est devenu consomm'acteur

• Il est devenu ambassadeur de marque

• Il est devenu internaute

• Il est devenu prospect

Pour définir la cible dans la stratégie de communication digitale il faut :

• Communiquer avec la communauté sur les réseaux sociaux

• Créer un buyer persona

• Prospecter par e-mail

• Choisir les influenceurs / blogueurs

Qu'est-ce que l'inbound marketing

• Marketing entrant : on va susciter l'intérêt / curiosité de l'internaute via des contenus non commerciaux

• Marketing sortant : on diffuse des messages publicitaires pour convertir en acheteur

• Concept qui sert à récupérer les infos des potentiels prospects

• Concept qui compose le marketing de contenu

Qu'est-ce que le content marketing ?

• Concept marketing composé d'inbound marketing mais aussi d'outbound marketing

• Une stratégie de communication digitale

• Une campagne de pub sur les réseaux sociaux

La rédaction sur le web doit respecter

• La CNIL

• Le RGPD et les cookies de navigation

• La nétiquette / la ligne éditoriale / charte éditoriale

Les 3 formes de communication digitale :

• La omnicanal / la cross-canal / la multicanale

• La mutlicanale / la multi-acteurs / la communautaire

• La sociale / la communautaire / la indbound

Quel métier gérant les communautés s'est développé grâce à Internet :

• Le chef opérationnel des réseaux sociaux

• Le community manager

• Le marketeur des communautés

Le shared media est :

• La visibilité créée

• La visibilité payée

• La visibilité gagnée

• La visibilité partagée