3.6. Menerapkan komunikasi efektif kehumasan (2)

Yang dimaksud dengan komunikasi yang efektif adalah komunikasi....

• yang mampu membawa kita pada tujuan komunikasi

• dua arah

• satu arah

• sebagai transaksi

Pengertian komunikator adalah...

• orang/lembaga yang menerima pesan. Biasa disebut juga penerima, destinasi atau khalayak

• orang/lembaga yang mengirimkan pesan. Biasa disebut juga pengirim atau sumber

• proses penyampaian pesan (informasi, gagasan, pikiran, pendapat, pengetahuan) dari seseorang/satu lembaga kepada orang/lembaga lain dengan menggunakan atau tanpa media dengan tujuan tertentu

• salah satu komponen komunikasi yang menunjukkan respons yang diberikan oleh pihak yang terlibat dalam komunikasi

Fungsi komunikasi non-verbal, adalah…

• menggantikan pesan lisan

• menyampaikan pesan-pesan yang enak disampaikan secara lisan

• membentuk kesan yang tidak mengarahkan komunikasi

• tidak memperjelas relasi

Salah satu jenis imbauan pesan adalah imbauan rasional, yaitu merupakan jenis imbauan yang…

• meyakinkan orang lain dengan pendekatan yang menyentuh sisi emosi orang lain

• meyakinkan orang lain dengan menunjukkan sisi-sisi menyeramkan dari satu fakta untuk mendorong orang lain mengikuti apa yang kita inginkan.

• mengubah sikap, pendapat dan perilaku orang lain dengan memberikan imbalan tertentu seperti pujian, penghargaan atau hadiah.

• meyakinkan orang lain dengan pendekatan logis atau penyajian bukti-bukti

Salah satu ciri pesan yang efektif adalah jernih, dengan pengertian...

• cermat menggunakan kata-kata

• disajikan secara benar dan disajikan dengan bahasan yang sederhana

• ditentukan oleh panjang pesan melainkan oleh pesan yang disampaikan

• pesan yang bisa dipahami oleh mereka yang tidak tamat SMP sekalipun