room attendant quiz

Bahan pembersih yang digunakan oleh room attendant untuk membersihkan kaca adalah....................

• Toilet Bowl Cleaner

• Glass cleaner

• Floor Cleaner

• Soap

• Bath foam

trolley yang berbentuk kereta dorong yang digunakan oleh room attendant untuk menampung perlengkapan seperti linen, Cleaning Equipment, Cleaning Supplies, Guest supplies dan perlengkapan tambahan yang digunakan untuk menyiapkan kamar tamu, merupakan pengertian dari ….

• linen trolley

• room service trolley

• room attendant trolley

• garden trolley

• public attendant trolley

apa yang dimaksud dengan dedorizer?

• pembunuh hama

• pembasmi serangga

• pengharum ruangan

• pengharum alami

• penetral aroma

proses melepaskan sheet satu per satu sebelum kamar dibersihkan untuk memastikan agar tidak ada barang-barang yang tertinggal di dalam sheet disebut?

• stripping the linen

• stripping the towel

• stripping the bed

• stripping the blanket

• stripping the bed cover

status kamar tamu, dimana tamu menempati kamar tersebut namun tidak membawa barang-barang disebut?

• occupaid

• occupancy

• occupaid with luggage

• occupaid no luggage

• sleep out

Kode kamar yang menyatakan status kamar yang sudah disewa tamu, tetapi tamu tidak menempati kamar tersebut adalah …

• SO

• VC

• VD

• OC

• OL

Peralatan pembersih manual yang dipergunakan untuk membersihkan pintu atau dinding yang terbuat dari kaca adalah …..

• Brush

• broom

• ceiling broom

• window squiz

• window squaz

Formulir yang digunakan untuk acuan membersihkan kamar yang di bawa oleh Room Attendant adalah …

• Floor report

• Discrepancy report

• Lost & Found Report

• Room attendant control sheet/work sheet

• Housekeeper Report

Memeriksa fasilitas kamar sesuai dengan prosedur, membuka curtain, menyalakan lampu, mengambil sampah dari kamar mandi dan kamar tidur.Dari penjelasan diatas adalah langkah-langkah ….

• Langkah awal dalam menata kamar tidur

• langkah awal dalam pembersihan kamar mandi

• langkah awal dalam memasuki kamar

• langkah awal dalam menata tempat tidur

• langkah awal dalam turn down service

Apabila pada saat merapikan tempat tidur anda menemukan sheet yang terkena noda, maka hal pertama yang harus anda lakukan adalah…

• Melaporkan pada valet

• Mengidentifikasi jenis noda pada sheet tersebut dan mengganti dengan sheet baru yang bersih

• Melapor pada order taker di kantor tata graha

• Melapor pada supervisor di kantor tata graha

• Melapor pada laundry department