MQSP
Quiz
•
Business
•
Professional Development
•
Medium
Elaf Abdullah
Used 76+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
يرمز إلى؟ (FCR)
تقييم العميل مابعد المكالمة
تقييم الجودة
حل المشكلة من أول مكالمة
عروض مقدمة من شركة موبايلي
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
في حالة الإستفسار عن خدمات
الهوية إالزامية + يجب تطابق الجنس
الهوية إالزامية + سؤال إضافي
بدون طلب الهوية
الهوية وان لم تتوفر ثلاث أسئلة مرونة
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
في حالة طلب تفعيل الخط 24 ساعة
الهوية إالزامية + يجب تطابق الجنس
الهوية إالزامية + سؤال إضافي
بدون طلب الهوية
الهوية وان لم تتوفر ثلاث أسئلة مرونة
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
في حالة طلب آخر أرقام تم الاتصال بها من الرقم
الهوية إالزامية + يجب تطابق الجنس
الهوية إالزامية + سؤال إضافي
بدون طلب الهوية
الهوية وان لم تتوفر ثلاث أسئلة مرونة
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
في حالة طلب معلومات بخصوص الأرقام المندرجة تحت رقم العميل
الهوية إالزامية + يجب تطابق الجنس
الهوية إالزامية + سؤال إضافي
بدون طلب الهوية
الهوية وان لم تتوفر ثلاث أسئلة مرونة
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
في حال طلب تغيير الحد الإئتماني
الهوية إالزامية + يجب تطابق الجنس
الهوية إالزامية + سؤال إضافي
بدون طلب الهوية
الهوية وان لم تتوفر ثلاث أسئلة مرونة
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
الأخطاء الغير فادحة تمثل.. من التقييم
90%
5%
10%
50%
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
Popular Resources on Wayground
18 questions
Writing Launch Day 1
Lesson
•
3rd Grade
11 questions
Hallway & Bathroom Expectations
Quiz
•
6th - 8th Grade
11 questions
Standard Response Protocol
Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Algebra Review Topics
Quiz
•
9th - 12th Grade
4 questions
Exit Ticket 7/29
Quiz
•
8th Grade
10 questions
Lab Safety Procedures and Guidelines
Interactive video
•
6th - 10th Grade
19 questions
Handbook Overview
Lesson
•
9th - 12th Grade
20 questions
Subject-Verb Agreement
Quiz
•
9th Grade