towar-jakość

Norma to:

• zbiór wymagań, wytycznych dotyczących surowców, procesów technologicznych, obrotu handlowego.

• dokument potwierdzający zgodność wyrobu z wymaganiami określonych dokumentów

Certyfikat to:

• dokument potwierdzający zgodność wyrobu z wymaganiami określonych dokumentów

• zbiór wymagań, wytycznych dotyczących surowców, procesów technologicznych, obrotu handlowego

Cechą inherentną wyrobu jest:

• cena towaru

• właściciel towaru

• zawartość tłuszczu w towarze

Cecha krytyczna wyrobu:

• decyduje o spełnieniu podstawowych funkcji, do których wyrób został przeznaczony

• decyduje o przydatności towaru, może ulegać stopniowaniu

• nie wpływa ona znacząco na poziom jakości towarów

Cecha ważna towaru:

• nie wpływa w decydujący sposób na poziom jakości towarów

• decyduje o spełnieniu podstawowych funkcji, do których wyrób został przeznaczony

• decyduje o przydatności towarów, może ulegać stopniowaniu

Cechą mierzalną towaru nie jest:

• gęstość

• masa

• smak

Cechą niemierzalną towaru nie jest:

• estetyka

• zapach

• zawartość tłuszczu

Do czynników natury technicznej wpływających na jakość towaru nie należy:

• odpowiedni projekt

• odpowiednie materiały

• odpowiedni proces kontroli jakości

• odpowiedni transport

Odpowiednio dobrane opakowanie towaru należy do czynników wpływających na jakość:

• natury organizacyjnej

• natury ekonomicznej

• natury psychologicznej

• natury technicznej

Organizacje przeprowadzające kontrolę jakości towarów należą do czynników wpływających na jakość:

• natury psychologicznej

• natury technicznej

• natury organizacyjnej

• natury ekonomicznej