Komper A#5

Berikut yang bukan merupakan ciri dari Komunikan Know-it-All-Experts adalah?

• Tidak bisa mentolerir koreksi dan bantahan

• Bicara dengan penuh keyakinan mengenai siapa yang harus disalahkan

• Jarang ragu-ragu

• Sering membuat orang lain terlihat lebih bodoh

Sering marah ketika terancam adalah ciri dari komunikan?

• Si Penembak Jitu (Sniper)

• Orang yang kosong (Unresponsives)

• Si Tukang Mengeluh (Complainers)

• Si Granat (Exploders)

Orang yang rasa ingin tahu nya tinggi, suka belajar sedikit tentang banyak hal, dan memerlukan pengakuan dan penghargaan dari orang lain biasanya menggunakan cara-cara tersebut untuk membodohi orang lain. Dalam menghadapi orang seperti ini seharusnya, kecuali...

• Memberi sedikit perhatian

• Menyela dan meminta penjelasan

• Menanyakan secara spesifik

• Mengatakan fakta sebenarnya

Untuk menghadapi tipe komunikan yang tidak akan menyerang orang yang dihormati, langkah yang bisa digunakan oleh komunikator adalah....

• Ajukan pertanyaan yang mengarah

• Membidik inti masalahnya dan tembak

• Membidik hatinya dengan pertanyaan tentang hal yang tidak ada hubungannya dengan topik

• Mendapatkan perhatian dari komunikan

Strategi menghadapi komunikan dengan tipe si penembak jitu (sniper) adalah?

• Sediakan waktu yang cukup

• Buat persiapan dan kuasai bahan pembicaraan/presentasi yang lebih matang

• Berhenti, melihat, dan mengulangi

• Bidik hatinya

Hal-hal yang harus diperhatikan pada saat menggunakan kutipan pada saat membuka presentasi adalah, kecuali:

• Kutipan harus bisa mencerminkan tema presentasi

• Kutipan harus menunjukkan pentingnya tema Anda untuk didengarkan oleh audiens

• Kutipan tidak boleh terlalu panjang

• Kutipan harus menunjukkan keuntungan apa yang akan diperoleh audiens setelah mendengarkan presentasi Anda

Penggunaan cerita dalam presentasi dapat menjadi daya tarik merebut perhatian audiens. Berikut kriteria penggunaan cerita yang baik, kecuali:

• Berhubungan dengan isi pokok presentasi

• Panjang, rinci dan jelas

• Disarankan dari pengalaman pribadi

• Singkat pada bagian pembukaan

Menurut Seta Wicaksana, salah satu bagian Dalam Keterampilan Komunikasi Kepemimpinan Sektor Publik adalah Interaksi dalam Koreksi. Mana dari pernyataan di bawah ini yang bukan merupakan pedoman dari Interaksi dalam Koreksi :

• Pusatkan pada masalahnya, bukan orangnya

• Pendekatan ‘Anda – Kita’

• Disampaikan secara konstruktif

• Menciptakan suasana yang menyenangkan

Berikut ini adalah metode yang dapat dipakai untuk mengurangi kecemasan yang diungkapkan oleh Alan Jay Zaremba (2006;60), kecuali

• persiapan matang

• visualisasi kesuksesan

• Berbicara pelan dan teratur

• menggunakan energy kegugupan

Untuk mengelola kegugupan sebelum presentasi antara lain, kecuali:

• Identitfikasi pesan kunci anda, teliti dan eksplorasi topik anda

• Bayangkan diri anda tengah memberikan pidato yang bagus dan kuat

• Kembangkan alur presentasi yang dinamis

• Buat opening yang menarik