Prestashop est :

• un cms pour eshop

• un cms pour site vitrine

Le back office est :

• l'interface visible par le webdesigner

• l'interface visible par le client

Le menu de navigation d'un eshop est composé de :

• catégories et sous-catéories

• de page cms

• de produits

quelle est l'étape avant de créer une commande ?

• créer un client

• répondre au SAV

• gérer les stocks

Les commentaires des clients correspondent au :

• SAV

• FAQ

• CMS

Pour modifier le contenu des modules, il faut cliquer dans :

• Modules et services

• catalogue de modules

Pour gérer les approvisionnements des produits :

• il faut modifier les mouvements de stocks

• il faut gérer les quantités sur chaque fiche produit

• il faut vérifier toutes les quantités produits des commandes

Pour créer un produit avec déclinaisons il faut :

• créer des attributs

• créer des caractéristiques

• créer des variations

Les caractéristiques sont :

• les données techniques

• les options

Pour gérer les remboursementspartiels il est possible de :

• créer un bon de réduction

• créer un avoir

• rembourser le client à 100%