Direitos do Consumidor - Prof. Leandro Finger

O _______________ é a utilização de produtos e serviços adquiridos para atender as necessidades de cada indivíduo.

• Comércio

• Trabalho

• Consumo

• Fornecimento

_____________ é toda pessoa ou empresa que produz, vende, distribui ou oferece produtos e serviços no mercado.

• Fornecedor

• Comprador

• Comerciante

• Chinês

___________ é qualquer atividade colocado no mercado de consumo, realizada por uma empresa ou uma pessoa, de forma regular e habitual.

• Serviço

• Comércio

• Trabalho

• Jogo

Qualquer bem colocado a venda, pode ser chamado de:

• Mercadoria

• Coisa

• Benfeitoria

• Serviço

Os consumidores devem ___________ as publicidades enganosas.

• Denunciar

• Aproveitar

• Divulgar

No momento de cobrança de uma dívida, o fornecedor tem o direito de expor o consumidor a constrangimento, uma vez que isso, pode pressiona-lo a pagar suas dividas.

• Verdade

• Mentira

Todo consumidor que comprar um produto pela internet, na porta de sua casa ou por catalogo, tem direito a:

• Arrependimento

• Não pagar

• Frete grátis

É direito de todo consumidor ter acesso a publicidade ilusória. Essa afirmação está:

• Correta

• Incorreta

Serviços colocados a disposição da população pelos quais o consumidor paga para poder usar?

• Serviços Públicos

• Serviços no carro

• Serviços de capinagem

• Devolução de produtos defeituosos

Os contratos podem ter letras de um tamanho diminuto, para que apenas os consumidores mais atentos consigam obter as informações completas, favorecendo assim, a maior margem de lucro dos fornecedores.

• Verdade

• Mentira