3K telefoneren

Wat betekent het werkwoord "passen"?

• behoren, erbij horen

• de beurt voorbij laten voorbijgaan

• aantrekken

• alle drie de betekenissen zijn correct

Wat zeg je als je de telefoon opneemt in een formeel gesprek?

• Hallo, met

• Goededag, u spreekt met...

• Hoi, met ...

• Hey

Wat is informele taal?

• taal die je gebruikt als je met vrienden communiceert

• taal die je gebruikt als je met onbekenden of hooggeplaatsten communniceert

Wat moet zeker in een memo staan?

• de naam van de beller, het telefoonnummer, de reden, de actie die ondernomen moet worden

• naam van de beller, naam van persoon voor wie memo is, de reden, de actie die ondernomen moet worden

• naam van de beller, het telefoonnummer, naam van de persoon voor wie de memo is, de actie, de reden

• naam beller en telefoonnummer

Je komt eerst bij de receptie van je school terecht. Wat betekent receptie in deze zin?

• deel van een huwelijksdag

• onthaal

• contact

Welke sociale media wordt afgebeeld?

• Pinterest

• Twitter

• Linkedin

• Facebook

Wat is communicatie?

• Communicatie is het overbrengen van informatie van een ontvanger naar zender

• Communicatie is het overbrengen van informatie van een zender naar een ontvanger.

• Communicatie is het overbrengen van informatie van een lezer naar schrijver.

De leerlingen staan op de speelplaats. Plots gaat de bel. De leerlingen slenteren naar het toilet en verstoppen zich daar. Is de communicatie geslaagd?

• Ja

• Nee

Wat is de correcte manier van telefoonopname?

• “Goeiedag, Actief Werkt!, je spreekt met [naam].”

• “Actief Werkt, waar kan ik je mee van dienst zijn?"

• “Met [naam] van Actief Werkt?!”

Eten tijdens een telefoongesprek kan prima!

• Jahoor!

• Nee...

• Ligt eraan wat ik eet.