SMA PERF

Un prospect souhaite assurer sa VOLKSWAGEN Passat

chez SMA. Il vous transmet son relevé d’information.

Combien de mois au minimum doit couvrir le relevé

d’information pour pouvoir l’assurer ?

• 12 mois

• 24 mois

• 36 mois

• 48 mois

Un prospect souhaite réaliser une étude comparative

pour une RENAULT scenic. Son relevé d’informations,

couvrant une période de 3 années, fait état d’un bonus

de 1.00. Il a déclaré un seul sinistre responsable au

cours de la dernière période (comptabilisé). Il est le

seul à conduire le véhicule, c’est un conducteur

expérimenté. Vous acceptez de l’assurer parce que :

• il a un relevé d’information couvrant plus de 24 mois

• il n’a déclaré qu’un seul sinistre responsable et pas d'autres sinistres.

• son coefficient n’est pas supérieur à 1.00

Le 20 décembre 2018, une cliente souhaite connaître

son coefficient Bonus / Malus à l'échéance 2019. En

effet, depuis plus d'un an, elle cumule les accidents : -

le 15/10/2017, un accident 100% responsable, - le

10/12/2017, un accident 100% responsable, - le

05/03/2018, un bris de glace, - le 02/07/2018, un

accident 50% responsable, - le 09/09/2018, son

véhicule est endommagé en stationnement. Elle vous

présente son avis d'échéance du 01/01/18 faisant

mention d'un coefficient de 0.77 (Utilisation

promenade trajet travail). Calculez et indiquez lui son

bonus lors de la prochaine échéance.

• 0,73

• 1,08

• 1,35

Un client souhaite assurer une voiture pour la première

fois. Il est déjà conducteur principal d’une moto de 250

cm3 (assurée PROTEC) depuis 5 ans. Vous devez

l’assurer en tant que :

• Conducteur novice

• Conducteur expérimenté

Un client, assuré PROTEC pour son unique véhicule, vous

déclare que son fils vient d’avoir son permis. Il ne

souhaite pas l’assurer en tant que conducteur

secondaire : il est étudiant dans une grande ville et ne

revient qu’une fois par trimestre chez ses parents. Il

veut savoir ce qu’il se passe si son fils a un accident

responsable avec sa voiture.

• La cotisation sera triplée

• Le véhicule conduit au moment de l’accident subira le malus

• La franchise spécifique sera appliquée (le montant est indiqué sur les Conditions

  Particulières)

• Le contrat sera résilié

Un client s’interroge sur la garantie corporelle du

conducteur. Il vit avec une personne mais n’est pas

marié. Il va être papa dans 2 mois. Il souhaite savoir si

sa famille est couverte s’il devait décéder au volant de

sa voiture.

• Un capital est prévu uniquement pour la conjointe mariée

• Un capital est prévu pour les conjoints mariés ou non (avec ou sans PACS)

• Un capital est prévu pour les enfants de moins de 21 ans

• Un capital est prévu pour les enfants quel que soit leur âge

Un client est assuré pour sa moto en formule tous

risques avec la panne 0 km et le véhicule de

remplacement. Si sa moto est en panne ou en

réparation, il souhaiterait savoir quel type de véhicule

lui est prévu par le contrat.

• Le véhicule de prêt sera de la même catégorie que sa moto (cylindrée identique et

  caractéristiques techniques approchantes du véhicule possédé).

• Le véhicule de prêt sera un 4R

Un client vous appelle pour avoir des renseignements

sur son contrat MOTO. Il a prévu de faire un périple de

300 km à moto avec un ami, pendant ses vacances. Ils

partiront avec sa moto (600 cm3), son ami étant

passager. Aujourd’hui il est déclaré comme étant le

seul conducteur du véhicule. Son ami a déjà le permis

moto, mais il ne partira pas avec la sienne puisqu’elle

est trop ancienne. Notre client souhaite pouvoir être

relayé par son ami pour la conduite. Que lui conseillez-vous?

• Il n’y a rien à modifier, le contrat garantit le conducteur quel qu’il soit

• Il s’agit d’un prêt de guidon, il n’est pas possible de laisser le contrat en l’état.

• Il est nécessaire d’enregistrer cet ami en tant que 2ème conducteur pour qu’il soit

  assuré

• Le client doit nous fournir le permis de conduire de son ami

• Le client doit nous fournir le relevé d’information de l’assurance moto de son ami

Un client assuré pour une voiture à SMA Assurances

et déclaré en Conducteur Principal, souhaite assurer,

pour la première fois,une moto trail de 250 cm3

comme véhicule supplémentaire. Il bénéficie d’un

coefficient de 0.54 sur sa voiture : il a déclaré un bris

de glace l’année passée et un accident non

responsable il y a 2 ans. Il sera le seul conducteur de

la moto. Il a 36 ans. A quelles conditions le reprenez-vous?

• Vous assurez la moto avec le coefficient 1.00

• Vous assurez la moto avec le coefficient 0.54

• Vous lui faites bénéficier du tarif Auto-Moto

• Il sera considéré comme conducteur novice

• Il sera considéré comme conducteur expérimenté

Le client souhaite que les objets suivant soient garantis

lorsqu'il les transporte dans son véhicule notamment

lorsqu'il part en vacances. Quels éléments sont

garantis dans la base du contrat auto.

• Le GPS intégré dans le tableau de bord

• Les barres de toit

• Les bagages de vêtements

• Les lecteurs DVD Portables des enfants