Pengajian Perniagaan Penggal 1 : PROSES

Proses perniagaan:

1. Input

2. X

3. Output

4. Pemasaran

5. Untung / rugi

X bermaksud

• Perniagaan perlu mempunyai rantaian sokongan dan jaringan perniagaan

• Melibatkan usaha mengagihkan barang siap kepada pengguna sasaran

• Barang siap atau produk akhir hasil daripada sesuatu proses pengeluaran

• Merupakan aktiviti tambah nilai dalam proses pengeluaran iaitu menukarkan input kepada output

Proses pengeluaran merangkumi

• Primer, sekunder,tertier

• Input, proses tambah nilai, output, pemasaran, untung / rugi

• Rancang, buat, semak, tindakan

• Input, proses transformasi, output, maklumbalas

Proses kawalan kualiti

• Rancang ,kaji, tindakan , buat

• Rancang, semak, buat, tindakan

• Rancang, buat, semak, tindakan

• Rancang, tindakan, kaji, buat

Proses pemasaran :

1. Menilai peluang peluang pemasaran

2. Memilih sasaran pasaran

3. Membina campuran pemasaran

4. Y

Y merujuk

• Mengurus usaha pemetakan

• Memilih alternatif tindakan

• Menilai alternatif tindakan

• Mengurus usaha pemasaran

Proses pemasaran :

1. Menilai peluang peluang pemasaran

2. Memilih sasaran pasaran

3. Membina campuran pemasaran

4. Mengurus usaha pemasaran

Memilih sasaran pasaran merujuk

• Pemasar memfokus kepada aktiviti segmentasi pasaran, penyasaran pasaran dan peletakan pasaran

• Pemasar merancang dan membentuk strategi pemasaran yang sesuai dengan produk dan segmen yang dipilih

• Pemasar membuat kajian dan mengenal pasti keseluruhan pasaran

Pendekatan strategik pemasaran

1. Z

2. Membentuk objektif atau matlamat organisasi

3. Menganalisis jenis portfolio perniagaan

4. Membentuk strategi pemasaran dan strategi fungsian lain

• Mendefinisikan visi organisasi

• Mendefinikan misi organisasi

• Mendefinisikan objektik organisasi

• Mendefinikan strategik organisasi

Langkah ke3 dalam proses pembelian produk industri ialah

• Mencari pembekal

• Mengenalpasti keperluan organisasi

• Menentukan spesifikasi produk

• Memilih pembekal

Proses pembelian produk baharu ialah

• Meminati, mencuba, menyedari, menerima, menilai

• Mencuba, meminati, menerima, menilai, mengambil tindakan

• Menyedari, meminati, menilai, mencuba, menerima

• Menyedari, mengambil tindakan, mencuba, menerima

Langkah langkah dalam PROSES PENYELIDIKAN pemasaran ialah

1. Mengenalpasti masalah dan menetapkan objektif penyelidikan

2. Membentuk rancangan penyelidikan

3. Z

4. Menginterprestasikan data dan melapor penemuan

• Melaksanakan penyelidikan dan menyelesaikan masalah

• Melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data

• Menganalisiskan data dan menyelesaikan masalah

4 Proses tindakan disiplin yang pertama

• Amaran lisan, amaran bertulis, inkuiri, hukuman

• Amaran bertulis, surat tunjuk sebab, inkuiri, hukuman

• Amaran lisan, amaran bertulis, surat tunjuk sebab, inkuiri,

• Amaran bertulis, amaran lisan, surat tunjuk sebab, hukuman