EBC 02

每部主機都有獨一無二的網路位址，俗稱網址，是為了方便憶 而取的名字，正式名稱縮寫為？

• FNQF

• FQDN

• FDQA

• FAQD

關於電子商務的定義，下列哪些正確？(複選)

• 電子商務是透過網路來完成電子化交易的企業流程，從資 訊程序替換成實體企業流程

• 電子商務可達成公司、消費者及管理階層對降低服務成本 的期望，並同時改善顧客服務品質

• 電子商務可組織內部及組織間協同合作的平台架構

• 電子商務可提供社群成員學習、交易與合作的聚集中心

經營模式中，下列何者表示製造商銷售產品給企業，然後再遞送 給個別顧客？

• B2C（Business to Customer）

• B2B（Business to Business）

• B2B2C（Business to Business to Customer）

• B2B2B（Business to Business to Business）

線上內容提供者模式主要的收益為廣告收入，主要提供有智財權 之數位內容，不包括下列何者？

• CNN.com

• ESPN.com

• MP3.com

• MSN.com

關於網路行銷的效果評估，下列何者正確？（請參閱附圖作答）

• （A）選項

• （B）選項

• （C）選項

• （D）選項

有關線上廣告方法，下列何者是從搜尋引擎查詢預定的關鍵字時 即出現的廣告，對於公司想要縮小目標客戶群是相當有效的應 用？

• 橫幅廣告（banner）

• 隨機廣告（random banners）

• 彈出式廣告（pop-up ad）

• 關鍵字廣告（keyword banners）

下列哪些行為是違法的？(複選)

• 在網路上公布商業軟體的序號

• 任意瀏覽、討論或販賣客戶的個人資料

• 下載音樂網站的 mp3 並與同學分享

• 從網路上下載破解軟體為公眾提供破解的服務

針對智慧財產權提供保護的法律有：著作權、專利權、商標權、 商業秘密。我國專利法對新式樣專利給予幾年的保護？

• 五年

• 十年

• 十二年

• 二十年

有關線上消費者行為之一對一行銷方式，下列何者為利用顧客資 料推測顧客對其他產品或服務的興趣？

• 交易日誌（transaction log）

• 點選資料（click-stream data）

• 網頁採礦（Web mining）

• 協同過濾（collaborative filtering）

目前很多公司都會監視員工的電子郵件與網路瀏覽紀錄，這些監 視行為將可能侵犯員工的何項權利？

• 隱私權

• 人格權

• 著作權

• 商標權