1-promoción turística local

1.1 Un hospitality desk.....

• a)… es un servicio que provee un

  hotel

• b)… se ubica en las terminales de

  transporte.

• c)… está atendido por guías

• d)… se asocia a largas estancias

1.2 Un guía acompañante…

• a)… trabaja en un ámbito geográfico

  concreto.

• b)..acompaña a su cliente desde un

  punto a otro de la misma ciudad

• c)… es lo mismo que un jefe de tour

• d) Las respuestas b y c son correctas

1.3 Para desplazar a un turista desde un

punto a otro de la misma ciudad,

deben solicitarse los servicios de…

• a) … un guía transferista.

• b) … un guía local.

• c) … un guía correo.

• d) … un guía monumental.

1.4 El guía…

• a)… es un representante de la ciudad

  que muestra.

• b) … es una parte fundamental de la

  imagen de calidad de un destino

• c) … debe cuidar su aspecto, sus

  modales y su vocabulario.

• d) Todas las respuestas son correctas

1.5 El guía corresponsal…

• a) … realiza las mismas funciones que

  el guía correo.

• b) … realiza las mismas funciones que

  el guía local.

• c) … además de las funciones de guía

  local, también negocia y contrata a

  los proveedores.

• d) … se limita a acoger a los turistas y

  a derivarlos a guías de receptivo o

  locales.

1.6 Para obtener hoy el carné de guía de

patrimonio en España,…

• a) No es posible.

• b) … hay que estar dado de alta como

  guía en la comunidad autónoma en

  cuyo territorio esté ubicado el recurso.

• c) … hay que pasar las mismas

  pruebas que un guía monumental.

• d) No está afectado por la legislación

  europea.

1.7 Las definiciones de guía de los distintos

organismos…

• a) … son absolutamente dispares.

• b) … hacen referencia a la necesidad

  de dominar varios idiomas.

• c) … consideran indispensable la

  actividad de interpretación del

  patrimonio.

• d) … hacen hincapié en una formación

  específica.

1.8 Un responsable local de atención al

turista...

• a) … trabaja para una asociación de

  guías.

• b) … realiza en su oficina labores

  propias de un agente de viajes.

• c) … tiene su lugar de trabajo en el

  propio hotel de sus clientes.

• d) … recibe a los turistas únicamente

  en su oficina.

1.9 Durante el servicio de un guía a un

grupo turístico,…

• a) … lo más importante es ser preciso

  en los datos históricos y artísticos.

• b) … hay que procurar que todo el

  grupo permanezca callado y atento.

• c) … siempre debe ofrecerse la misma

  explicación, de esta manera se

  consigue un servicio homogéneo

  para todos los grupos.

• d) … tan importante es lo que se dice

  como la forma en la que se dice.

1.10 Un guía local…

• a) … como su nombre indica, trabaja

  en una localidad.

• b) … acompaña a un grupo durante un

  circuito en un país extranjero.

• c) … no tiene un ámbito territorial

  limitado.

• d) … puede trabajar en una localidad,

  en una provincia o, incluso, entre

  comunidades autónomas.