แบบทดสอบปลายภาคเรียน

ประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิผลที่เกิดขึ้นนั้น ย่อมขึ้นอยู่กับสิ่งใด

• ความชำนาญในการทำงานหลัก

• ความสามารถและทักษะในการทำงานหลัก

• ความรู้ในการทำงานหลัก

• ความสามารถในการทำงานหลัก

ข้อใดถือเป็นทักษะในการทำงาน

• ประชามีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์

• ประภาสมีความชำนาญในการใช้คอมพิวเตอร์

• ปรทุมมีความสามารถใช้คอมพิวเตอร์

• ประทีปนำเอาคอมพิวเตอร์มาทางาน

การเริ่มต้นของประสิทธิภาพการทำงาน ควรเริ่มต้นจากข้อใด

• การตั้งเป้าหมายความสำเร็จของผลงานที่มีคุณภาพสูงสุด

• การวางแผนงาน กำหนดเป้าหมาย และวัตถุประสงค์

• การกำหนดนโยบายหลักของงาน

• การสำรวจ การวิเคราะห์ และติดตามผลงาน

หลักการพัฒนาด้านความสามารถและทักษะการทำงาน ควรจะเริ่มต้นก่อนและเริ่มต้นจากความพร้อมอย่างไร

• การตั้งเป้าหมายเพื่อเป็นเจ้าของธุรกิจ

• การมีจิตสำนึกในความรับผิดชอบต่องาน

• การแก้ปัญหาให้งานผ่านพ้นไปได้

• การกำหนดแนวทางในการทำงาน

ข้อใดเป็นการพัฒนาทักษะด้านการใช้มารยาททางสังคม

• การแสดงออกทางสีหน้า

• การมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์

• ความสง่างาม

• ความเที่ยงตรง และสุภาพ

ข้อใดเป็นบุคลิกภาพของผู้นำ

• ความสามารถด้านการประสานงาน

• ความเชื่อมั่นในตนเอง

• การเสนอข้อคิดเห็นในการประชุม

• การพูดแนะนำบุคคลสำคัญ

ข้อใดเป็นองค์ประกอบของการสื่อสาร

• ผู้ส่งสารและผู้รับสาร

• ข่าวสาร และผู้รับสาร

• วิธีการสื่อสาร และผู้รับสาร

• ผู้ส่งสารข่าวสารผู้รับสาร สื่อ และวิธีการสื่อ

แนวทางการตัดสินใจโดยใช้อำนาจนั้น มีผลเสียอย่างไร

• บุคลากรขาดโอกาสพัฒนาแนวคิดของตนเอง

• ขาดการติดต่อสื่อสารอย่างแท้จริง

• ขาดความรอบคอบ ผิดพลาดได้ง่าย

• ใช้เวลานาน อาจจทำให้งานอื่นหยุดชะงัก

ความล้มเหลวในการแก้ปัญหาเกิดจากสาเหตุใด

• สภาพปัญหามาก การวางแผนขาดประสิทธิภาพ

• ระยะเวลาในการแก้ปัญหาเร่งด่วนเกินไป

• การเสนอแนวทางแก้ปัญหาไม่ค่อยได้รับการแก้ไข

• มีการประเมินผลงานผิดพลาดบ่อย

ข้อใดจัดเป็นกลุ่มบุคคลที่มีจุดมุ่งหมายร่วมกันและต้องทำงานร่วมกัน เพื่อให้จุดมุ่งหมายขององค์การประสบความสำเร็จ

• การทำงานเป็นทีม

• การสร้างทีมงาน

• ประสิทธิภาพทีมงาน

• ทีมงานที่ดี