Melyik nem feladata a szállodai recepciósnak?
Szállodai adminisztráció gyakorlata

Quiz
•
Other
•
11th Grade
•
Hard
Éva Kerek-Alföldi
Used 47+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Étkezések során az ételek felszolgálása
Szobák kiadása
On-line értékesítés
Beeső vendégek fogadása
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Melyik munkakör tartozik a Front Office területhez?
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Milyen feladatokat kell végezni a vendég érkezésekor? Válassza ki a helyes megoldás(oka)t!
Bejelentőlap kitöltése
Vendég vélemények rögzítése
Vendég számla nyitása
Vendég tájékoztatása a szállodai szolgáltatásokról
Fizettetés
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
A vendég szállodai tartózkodása során a szállodai személyzet közül ki gondoskodik a vendég nyugalmáról?
Takarító személyzet
Chef
Bell Captain (Londiner vezető)
Garázsmester
Gazdasági vezető
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Válassza ki a felsoroltakból, hogy a Front Office tevékenységi körei közül a reggeli műszak milyen feladatokat lát el!
VIP vendégek érkezésének előkészítése
Problémák kezelése
Érkező vendégek szobáinak kiosztása
Szobastátuszok ellenőrzése: "foglalt", "takarítás alatt"
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Válassza ki, hogy melyik nem feladata az éjszaki műszaknak a recepción!
Délutáni "walk in" vendégek szobabejelentő kártyájának a kitöltése
Szükséges javítások, karbantartások elvégzése
Napi statisztikák elvégzése
On-line foglalások rögzítése a szállodai szoftverben
Vendégvélemények kiértékelése
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Mely tevékenységeket kell a szobafőnöknek (Reception Clerk) elvégeznie napi szinten?
Érkezések, utazások bonyolítása
VIP szobák kijelölése
Reggeliztetés
Rendezvények szervezése
Csoport érkezésénél szobaelosztási lista elkészítése
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
11 questions
Kicsinyuszi123

Quiz
•
11th Grade
12 questions
Hotelszolgáltatások

Quiz
•
9th - 12th Grade
14 questions
Kommunikáció, Viselkedés kultúra

Quiz
•
1st Grade - University
10 questions
9.A Teszt: munkakörök, helyiségek

Quiz
•
9th - 12th Grade
12 questions
Idegenforgalom #2

Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
Festő, mázoló, tapétázó feladatlap

Quiz
•
9th - 12th Grade
Popular Resources on Quizizz
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade