Le modèle PESTEL :

• est un outil d'analyse du macro-environnement de l'entreprise

• relève du diagnostic stratégique externe de l'entreprise

• relève du diagnostic stratégique interne de l'entreprise

Dans le modèle PESTEL vous avez le :

• P pour "Politique"

• E pour « entreprises concurrentes »

• S pour « socioculturel »

• T pour "Tertiaire"

• L pour "Local"

Le modèle des cinq forces concurrentielles :

• a été proposé par Porter

• relève du diagnostic stratégique interne

• est similaire au PESTEL

Le modèle des cinq forces concurrentielles prend en compte :

• les concurrents directs

• le pouvoir de négociation des dirigeants

• les entrants potentiels

Les substituts sont :

• des concurrents indirects

• des concurrents directs

• des entrants potentiels

La chaîne de valeur :

• est un outil d'analyse stratégique interne

• est un outil du diagnostic stratégique externe

• permet la mise en lumière des activités créatrices de valeur pour l'entreprise

Parmi les activités principales de la chaîne de valeur, on trouve :

• la production

• la logistique interne

• la commercialisation et la vente des produits

Parmi les activités de soutien de la chaîne de valeur, on trouve :

• l'infrastructure de la firme

• la logistique externe

• les services associés

L'outil SWOT permet la réalisation :

• du diagnostic stratégique

• du contrôle stratégique

• de l'action stratégique

Le micro-environnement de l'entreprise :

• regroupe l'ensemble des acteurs ayant une influence sur la stratégie de l'entreprise

• a une influence indirecte sur la stratégie de l'entreprise

• peut être appréhendé grâce au modèle PESTEL