PMK 2020

<

Dibawah ini adalah tagline dari produk AHM OIL yaitu..

• Oli Asli Honda

• Perlindungan Asli Dari Yang Ahli

• Perlindungan Dari Yang Ahli

• Asli Dari Yang Ahli

• Oli Dari Yang Ahli

Yang manakah yang merupakan keunggulan dari produk AHM OIL?

• Mesin Lebih Tahan Lama

• Temperatur Tinggi

• Awet

• Irit

• Performa Lebih Kencang

Dibawah ini adalah tagline dari produk Honda Genuine Parts yaitu..

• Suku Cadang Asli

• Suku Cadang Dari Yang Ahli

• Suku Cadang Asli Dari Yang Ahli

• Asli Dari Yang Ahli

• Perlindungan Asli Dari Yang Ahli

Yang manakah yang bukan merupakan keunggulan dari produk Honda Genuine Parts?

• Asli

• Aman

• Irit

• Presisi

• Awet

Salah Satu Tujuan Utama adanya fix order AHASS adalah :

• Kelengkapan Order

• Kemudahan Order

• Prioritas pemenuhan Order

• Ketepatan Order

• Kemurahan harga

Kualitas Fix Order yang baik harus memiliki factor sebagai berikut :

• Order tepat waktu dan lengkap seluruh parts

• Order mencukupi kebutuhan 1 bulan dan stabil tiap bulannya

• Kecepatan order dan stabil tiap bulannya

• Order mencukupi kebutuhan 1 bulan dan lengkap seluruh parts

• Order harus sebanyak mungkin untuk mendapatkan harga murah

Berikut ini adalah manfaat dari pengunaan database customer spare parts, kecuali

• Push penjualan spare part

• Capture demand spare part

• Segmentasi customer

• Mencatat transaksi

• Caring program dan Personalisasi penawaran parts

Berikut ini adalah langkah-langkah implementasi CRM di H3

• Analisa siapa customer kita - pemanfaatan database H3 - Mencatat data konsumen - Update data konsumen -

• Update data konsumen - Analisa siapa customer kita - pemanfaatan database H3 - Mencatat data konsumen -

• Mencatat data konsumen - Update data konsumen - Analisa siapa customer kita - pemanfaatan database H3

• Analisa siapa customer kita - Mencatat data konsumen - Update data konsumen - pemanfaatan database H3

• Pemanfaatan database H3 - Analisa siapa customer kita - Mencatat data konsumen - Update data konsumen

Berikut adalah dokumen persyaratan pengajuan claim, kecuali :

• Packing Sheet / Packing List

• Label Part Number

• Shipping list

• Standard Packing

• Actual Parts

Berikut ini yang termasuk ke dalam kategori quality claim adalah :

• Korosi

• Fisik part beda

• Jumlah part kurang

• Label beda

• Tidak order